1b.app
Скопирована ссылка -

Перестал работать дневной крон

В ЦРМ перестали приходить заказы и платежи. сказали, что перестал работать дневной крон. Что это значит? Как его запустить?
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Добрый день.
В каком боксе это вышло?
05.09.2022, 13:44
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
05.09.2022, 13:53
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Деменева Юлия Сергеевна писал/а:
В ЦРМ перестали приходить заказы и платежи. сказали, что перестал работать дневной крон.

Как я понимаю, платежи и заказы грузятся минутными действиями, и дневной крон на это никак повлиять не может.
Минутный крон был соединен с внешним ресурсом с 12:14, что делал нам не известно.
Перезапустили, сейчас работает по расписанию.
05.09.2022, 14:09
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Спасибо!
05.09.2022, 14:29
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Опять то же самое. Не приходят заказы, платежи в ЦРМ.
В чем может быть причина? Почему оно "взлетает"?
Мы можем самостоятельно такое исправлять?
07.09.2022, 15:44
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Здравствуйте.
Сейчас минутный крон работает по расписанию.

Деменева Юлия Сергеевна писал/а:
В чем может быть причина?

В основном причина в том, что при работе с внешними интеграциями все зависит от канала связи и внешнего ресурса.
Мы отправляем запрос и ждем ответа, но по каким причинам (не стабильность сети или еще что-то) ответа нет, а соединение не разрывается.
Вот скрипт и ждет...
07.09.2022, 17:24
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Дємєнєва Юлія Сергіївна
StyleSalonUa
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Вы перезапускаете скрипт? А мы можем как-нибудь сами перезапускать? Чтобы не писать постоянно. (Раньше у нас такого не было, а сейчас вот уже второй раз)
Если да, то подскажите, пожалуйста, как нам это делать?
07.09.2022, 17:29
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Вчера мы ничего не перезапускали.
То, что раньше такого не возникало, а теперь возникло не зависит от нас.
Что может вызвать данную задержку, я Вам достаточно подробно описал.
Если во время работы интеграции с внешним ресурсом, на канале связи произошел сбой или внешний ресурс по каким-то причинам "затупил",
Вы и мы не можем на это никак повлиять.
Система находится на Вашем сервере и все работы по поддержке сервера и его работоспособности находятся в вашей зоне ответственности.
На вашем сервере Вы можете делать абсолютно все, что посчитаете нужным.
08.09.2022, 11:15
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий