Стала виснуть CRM
Добрый день.
Примерно месяц назад стала подвисать CRM при загрузке любой страницы.
Примерное время зависания от 5 до 10 секунд. Ранее грузилась максимум за 1-2 секунды.
Особенно виснет при работе поиска или смене статуса заказа.
Ранее такого не было.
На хостинге сказали, что у них все ок.
Какая причина постоянных зависаний?
Примерно месяц назад стала подвисать CRM при загрузке любой страницы.
Примерное время зависания от 5 до 10 секунд. Ранее грузилась максимум за 1-2 секунды.
Особенно виснет при работе поиска или смене статуса заказа.
Ранее такого не было.
На хостинге сказали, что у них все ок.
Какая причина постоянных зависаний?
Ответы:
Добрый день , Иван . Так как Ваши система находится на собственном сервере и его администрированием занимается клиент (в вашем случае Ваш хостер) для того чтобы выполнить работы по тестированию, мониторингу , настройки Вашего сервера - необходимо обратится к официальным интеграторам OneBox которые смогут заняться Вашей задачей на платной основе. Предварительная оценка по настройке Вашего сервера для корректной работы системы OneBox составит от 2ч (60 $) и выше в зависимости от текущей ситуации в настройках сервера . Если согласны мы можем выставить Вам счет и после оплаты приступить к выполнению работ. Спасибо
20.04.2022, 12:54
SHEBO
Добрый день.
Давайте тогда к работам по тестированию, мониторингу, настройки сервера добавим еще:
1. Чистку истории изменения процессов.
2. Удаление части наших файлов.
Пол года назад вы делали анализ по нашим файлам:
44,3GiB - клиентские файлы (хранятся в боксе).
Количество файлов по типам (основные):
jpg - 28652
jpeg - 399
png - 50147
mp4 - 158
pdf - 19773
doc - 1054
xls - 26853
xlsx - 9509
html - 5114
Вопрос - возможно ли удаление файлов, созданных с начала работы CRM и по 2019 год?
Давайте тогда к работам по тестированию, мониторингу, настройки сервера добавим еще:
1. Чистку истории изменения процессов.
2. Удаление части наших файлов.
Пол года назад вы делали анализ по нашим файлам:
44,3GiB - клиентские файлы (хранятся в боксе).
Количество файлов по типам (основные):
jpg - 28652
jpeg - 399
png - 50147
mp4 - 158
pdf - 19773
doc - 1054
xls - 26853
xlsx - 9509
html - 5114
Вопрос - возможно ли удаление файлов, созданных с начала работы CRM и по 2019 год?
20.04.2022, 14:25
Тарасенко Иван писал/а:
Добрый день.
Давайте тогда к работам по тестированию, мониторингу, настройки сервера добавим еще:
1. Чистку истории изменения процессов.
2. Удаление части наших файлов.
Пол года назад вы делали анализ по нашим файлам:
44,3GiB - клиентские файлы (хранятся в боксе).
Количество файлов по типам (основные):
jpg - 28652
jpeg - 399
png - 50147
mp4 - 158
pdf - 19773
doc - 1054
xls - 26853
xlsx - 9509
html - 5114
Вопрос - возможно ли удаление файлов, созданных с начала работы CRM и по 2019 год?
21.04.2022, 12:41
SHEBO
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
