Здесь https://womanparadise.crm-onebox.com/admin/shop/statistic/
Видно что после 2022-02-01 17:11:00 не работают кроны
1. Прошу поднять кроны
2. Как можно самостоятельно поднять кроны или исправить проблему ?
3. Если нужен доступ к БД его можно получить ?
Здесь https://womanparadise.crm-onebox.com/admin/shop/statistic/ Видно что после 2022-02-01 17:11:00 не работают кроны 1. Прошу поднять кроны 2. Как можно самостоятельно поднять кроны или исправить проблему ? 3. Если нужен доступ к БД его можно получить ?
OneBox production писал/а: Зачем Вам нужен доступ к БД?
2. Что бы сохранить БД или сделать какой нибудь экспорт данных ?
3. А если нужен будет FTP можно как то настроить ?
[quote]
Тасун Сергей Владимирович
OneBox production писал/а:
Кроны работают, согласно расписания.
[/quote]
Спасибо
1. А что это было ?
То что описано в этой задаче https://1b.app/ru/forum/price-platforms-and-marketplaces/12992-promua--pereklyuchit-etap-esli-status-zakaza-na-promua-izmenilsya-rabotaet-ochen-dolgo/
Не могло повлиять ?
[quote]
Тасун Сергей Владимирович
OneBox production писал/а:
Зачем Вам нужен доступ к БД?
[/quote]
2. Что бы сохранить БД или сделать какой нибудь экспорт данных ?
3. А если нужен будет FTP можно как то настроить ?
[file]14048[/file]
2. Что бы сохранить БД или сделать какой нибудь экспорт данных ?
Бекапы файлов и базы данных копируются на 3 разных сервера в разных странах - поэтому тут можете не переживать.
Все нужные вам экспорт есть внутри системы , доступ в базу вам некчему
ирина писал/а: 3. А если нужен будет FTP можно как то настроить ?
если вам нужен фтп к медиа файлам или для загрузки файлов на сервер - мы его предоставим
ирина писал/а: 4. А почему так мало RAM ?
RAM достаточно , то что система его использует полностью это норма .
На платных тарифах RAM увеличивают по необходимости
[quote]
ирина писал/а:
2. Что бы сохранить БД или сделать какой нибудь экспорт данных ?
[/quote]
Бекапы файлов и базы данных копируются на 3 разных сервера в разных странах - поэтому тут можете не переживать.
Все нужные вам экспорт есть внутри системы , доступ в базу вам некчему
[quote]
ирина писал/а:
3. А если нужен будет FTP можно как то настроить ?
[/quote]
если вам нужен фтп к медиа файлам или для загрузки файлов на сервер - мы его предоставим
[quote]
ирина писал/а:
4. А почему так мало RAM ?
[/quote]
RAM достаточно , то что система его использует полностью это норма .
На платных тарифах RAM увеличивают по необходимости
Можете ответить на вопрос (просто это падение создало достаточно много проблем с работой з заказами, телефонией, финансами) хотелось бы понимать насколько часто могуть возникать подобные проблемы с системой ?
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
OneBox CTO писал/а:
RAM достаточно , то что система его использует полностью это норма .
[/quote]
Спасибо
[quote]
ирина писал/а:
1. А что это было ?
То что описано в этой задаче https://1b.app/ru/forum/price-platforms-and-marketplaces/12992-promua--pereklyuc...
Не могло повлиять ?
[/quote]
Можете ответить на вопрос (просто это падение создало достаточно много проблем с работой з заказами, телефонией, финансами) хотелось бы понимать насколько часто могуть возникать подобные проблемы с системой ?
Можете ответить на вопрос (просто это падение создало достаточно много проблем с работой з заказами, телефонией, финансами) хотелось бы понимать насколько часто могуть возникать подобные проблемы с системой ?
это большая редкость
и данное падение связано не с нашей системой а с тем что апи не отдавало данные и крон ожидал их
[quote]
ирина писал/а:
Можете ответить на вопрос (просто это падение создало достаточно много проблем с работой з заказами, телефонией, финансами) хотелось бы понимать насколько часто могуть возникать подобные проблемы с системой ?
[/quote]
это большая редкость
и данное падение связано не с нашей системой а с тем что апи не отдавало данные и крон ожидал их
Опять не работает кроны Последняя отработка в 16:10 Судя по статистике целый день падения. Почему?
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
OneBox CTO писал/а:
это большая редкость
[/quote]
Опять не работает кроны
Последняя отработка в 16:10
Судя по статистике целый день падения.
Почему?
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий