1b.app
Скопирована ссылка -

Нет связи с сайтом

Здравствуйте. У нас сейчас проблема со входом в систему. После ввода логина и пароля выскакивает сообщение: нет связи с сайтом. Пробовали с разных ip адресов, ничего. Подскажите, пожалуйста, в чем причина и как исправить данную проблему?

Ответы:

Добрый день. Это не проблема программного обеспечения - бокса, это проблема интернета или хостинга, на котором размещен бокс. В данный момент например https://mbabicheva.crm-onebox.com/ у меня вообще недоступен.
12.05.2021, 11:12

Довольно странный у Вас ответ касательно решения проблемы. С интернетом все нормально, работает. В чем еще может быть причина и как ее исправить?
12.05.2021, 11:29

Вы заходите на https://mbabicheva.crm-onebox.com/? Я вообще не могу туда попасть
12.05.2021, 11:30

Нет. не можем. Пишет: подключение не защищено. Возможно лучше будет если Вы нам перезвоните?
12.05.2021, 11:33

Если вы не можете попасть на сайт, это значит что нужно обратится к вашему хостинг провайдеру и узнать почему сервер недоступен.
12.05.2021, 11:38

Добрый день.
Изменились политики браузеров в отношении контента который может находится на странице.
Поэтому Вас стало перекидывать на https протокол, а по скольку у Вас на сервере SSL сертификат не установлен и
этот протокол не настроен то вы получали ошибку сервер не найден.
Браузеры отдают предпочтение протоколу https и если один раз проболали так соединится, с сайтом,
даже не удачно, они это запоминают.

Попробуйте очистить историю, кеш и куки браузера и подключаться по протоколу http, возможно получится
http://mbabicheva.crm-onebox.com/

Если же нет, тогда только установка SSL сертификата на домен решит данный вопрос.

SSL сертификат можно купить сроком на 1, 2 года. илиде установить безплатный сроком на 3 мес.
с возможностью продления.
12.05.2021, 15:39

Подскажите, пожалуйста, Ваш специалист сможет нам сделать "установить SSL сертификат.." ? И сколько это по цене?
12.05.2021, 16:02

Работы по установке SSL сертификата 1 час.
12.05.2021, 17:41

Подскажите, пожалуйста, по стоимости?
12.05.2021, 18:03


Васильева Карина писал/а:
Подскажите, пожалуйста, по стоимости?

1 час - это стоимость.
Цены можно посмотреть тут https://crm-onebox.com/ru/prices/#improvements
Раздел "Доработки"
13.05.2021, 00:35

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий