1b.app
Скопирована ссылка -

Не работает CRM

Ответы:

наш адрес http://crm.marketmebeli.com
25.01.2021, 08:59

Добрый день

у вас закончилось место на сервере

мы можешь очистить мусор и логи чтобы его освободить и восстановить систему

займет 1ч
25.01.2021, 10:13

Давайте почистим
25.01.2021, 10:38

Данная проблема после чистки не уйдет.

Я переговорил с тех. поддержкой нашего хостинга. Они сказали, что все пространство занято, хотя мы используем максимальный тариф и жесткий диск на 180 гиг в пакете VPS OneboxVPS 6G.

При этом CRM систему мы используем по минимуму, а место на диске нет.

Анализ жесткого диска:
82G займає сайт CRM а саме каталог media - 80G
59G займає каталог mysql з базами даних
14G займають зерервні копії бази даних
8,9G займають логи веб сервера

Что нам делать в этой ситуации?
Почему CRM забирает столько места? Как освободить наш диск?
25.01.2021, 11:14

Сориентируйте уже очистили мусор и логи?
У нас пока ничего не работает...
25.01.2021, 12:54


Тарасенко Иван
Клиент писал/а:
Данная проблема после чистки не уйдет.

Я переговорил с тех. поддержкой нашего хостинга. Они сказали, что все пространство занято, хотя мы используем максимальный тариф и жесткий диск на 180 гиг в пакете VPS OneboxVPS 6G.

При этом CRM систему мы используем по минимуму, а место на диске нет.

Анализ жесткого диска:
82G займає сайт CRM а саме каталог media - 80G
59G займає каталог mysql з базами даних
14G займають зерервні копії бази даних
8,9G займають логи веб сервера

Что нам делать в этой ситуации?
Почему CRM забирает столько места? Как освободить наш диск?

сделал анализ

вы можете очистить историю изменений по процессам (50ГБ) + логи (8ГБ) далее настроить действие очистки старой истории и вы на долго забудете что такое окончание места

все что в media/ это ваши файлы событий звонков, фотки, почта и тд
25.01.2021, 13:21

Спасибо за ответ, займемся этим в будущем.
А на сейчас сделали чистку? Чтобы мы могли сегодня зайти в CRM.
Сейчас выдает ошибку HTTP ERROR 500
25.01.2021, 13:51


Тарасенко Иван
Клиент писал/а:
Спасибо за ответ, займемся этим в будущем.
А на сейчас сделали чистку? Чтобы мы могли сегодня зайти в CRM.
Сейчас выдает ошибку HTTP ERROR 500


Вам отправят счет за чистку, после оплаты я передам в работу чтобы сделали сегодня
25.01.2021, 13:53

Уже счет оплатили.
Платежку приложил.
До 15:00 успеете почистить?
25.01.2021, 14:20

Добрый день.
Ваша система доступна.
Когда закончилось место, в БД сломались таблицы.
Нужно было восстановить таблицы.
25.01.2021, 16:11

Спасибо!
25.01.2021, 16:30

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий