Техническая поддержка
Как осуществляется поддержка в случае, если бокс не работает или выдает ошибки 504 или 500 при отсутствии платной поддержки?
Ответы:
Добрый день!
Если у Вас возникает сложность с входом в систему - Вы создаете топик на форуме. Вам предоставляется ответ по причине неработоспособности системы и в большинстве случает бокс "поднимают" в рамках топика.
Если у Вас возникает сложность с входом в систему - Вы создаете топик на форуме. Вам предоставляется ответ по причине неработоспособности системы и в большинстве случает бокс "поднимают" в рамках топика.
14.10.2020, 11:05
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
заявку необходимо создавать с аккаунта за которым закреплен Ваш бокс или с аккаунта компании за которой закреплена система.
14.10.2020, 11:06
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Евгений, добрый день!
Александр Чижик написал правильно:
Любой клиент может публично создать тему на форуме и написать, что у него не работает.
Ошибки (именно ошибки, где выдается "ошибка") мы исправляем бесплатно и как можно быстрее, так как заинтересованы, чтобы у всех все работало.
Александр Чижик написал правильно:
Любой клиент может публично создать тему на форуме и написать, что у него не работает.
Ошибки (именно ошибки, где выдается "ошибка") мы исправляем бесплатно и как можно быстрее, так как заинтересованы, чтобы у всех все работало.
15.10.2020, 11:26
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
