1b.app
Скопирована ссылка -

не відображається інтерфейс боксу, зовсім нічого

Добрий день, додала до системи двох співробітників. Але вони, на жаль, не бачать ні меню, ні контакти, зовсім путий інтерфейс. Перевіряла доступи, все ок, як у всіх. Але решта співробітників працюють ок, а нових два - ні.

Ответы:

Добрый день!
Вы проверяли права доступа сотрудников ?
27.10.2021, 10:22
«Один юрист с портфелем в руках награбит больше, чем банда автоматчиков»

В приложении: "Права доступа" - сотрудникам предоставлены права к приложениям ?
Вам нужно настроить права доступа для групп сотрудников через приложение: "Права доступа" - после этого все будет отображаться
27.10.2021, 10:22
«Один юрист с портфелем в руках награбит больше, чем банда автоматчиков»

Хотя стоп - можете уточнить у каких именно сотрудников ?
у Вас не OS - здесь дело не в правах
27.10.2021, 10:24
«Один юрист с портфелем в руках награбит больше, чем банда автоматчиков»

Куць Аліна та Доманський Микола
27.10.2021, 10:28

Права доступу перевірено - все є. Будь ласка, співробітники Аліна Куць та Микола Доманський не бачать бокс, заходять у систему, і все.
27.10.2021, 12:20


Русецкая Яна писал/а:
Права доступу перевірено - все є. Будь ласка, співробітники Аліна Куць та Микола Доманський не бачать бокс, заходять у систему, і все.


можете отправить доступа Аліна Куць на почту a.chizhik@crm-onebox.com ?
тк как ранее Вы ссылались на другого сотрудника
27.10.2021, 12:58
«Один юрист с портфелем в руках награбит больше, чем банда автоматчиков»

відправила Вам на пошту доступ.
27.10.2021, 13:35

Проблема в Вашей локальной машине/ПК - все работает. Сбросьте кеш/куки, попробуйте другой браузер, другой пк. Скриншоты отправил Вам на почту - ошибки со стороны системы нет.
27.10.2021, 13:39
«Один юрист с портфелем в руках награбит больше, чем банда автоматчиков»

доступи для співробітників були налаштові декілька днів назад. Але у меню воно так і не відображається. Нижче скрін доступів.
27.10.2021, 13:54

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий