Невозможно войти в систему
Не можем войти в систему, выдает ошибку 500. Все счета оплачены.
Ответы:
не знаю какие вы счета оплачивали и от кого.
но видимо у вас не было место и упали службы для работы системы
вам нужно их запустить и почистить мусор на сервере
мы можем это сделать за 1ч , либо обратитесь к хостеру
но видимо у вас не было место и упали службы для работы системы
вам нужно их запустить и почистить мусор на сервере
мы можем это сделать за 1ч , либо обратитесь к хостеру
14.09.2021, 13:04
Добрый день.
10 сентября у вас на сервере закончилось дисковое пространство (Sep 10 03:01:26).
Из за этого повредились таблицы в БД.
Кокда восстановите целостность БД, все будет работать.
10 сентября у вас на сервере закончилось дисковое пространство (Sep 10 03:01:26).
Из за этого повредились таблицы в БД.
Кокда восстановите целостность БД, все будет работать.
14.09.2021, 13:18
Целостность восстановлена, но доступ запрещен. Логин/пароль не менялись, но не работают. Как исправить?
14.09.2021, 13:58
Добрый день.
Когда закончилось место, повредились записи о лицензиях.
Что бы обновить лицензии нужно запустить систему, а система не запускается т.к. в БД, есть поломанные таблицы.
Сен 14 16:01:05 oj-fashion.onebox-system.com mysqld[13328]: 2021-09-14 16:01:05 139769498749696 [ERROR] InnoDB: Failed to find tablespace for table '"db_ojfashionone"."shopnotificationhistoryhour"' in the cache. Attempting to load the tablespace with space id 112738.
Сен 14 16:01:05 oj-fashion.onebox-system.com mysqld[13328]: 2021-09-14 16:01:05 7f1e9f52cb00 InnoDB: Operating system error number 2 in a file operation.
Сен 14 16:01:05 oj-fashion.onebox-system.com mysqld[13328]: InnoDB: The error means the system cannot find the path specified.
Сен 14 16:01:05 oj-fashion.onebox-system.com mysqld[13328]: 2021-09-14 16:01:05 139769498749696 [ERROR] InnoDB: Could not find a valid tablespace file for 'db_ojfashionone/shopnotificationhistoryhour'.
Нужно полностью восстановить целостность БД.
Когда закончилось место, повредились записи о лицензиях.
Что бы обновить лицензии нужно запустить систему, а система не запускается т.к. в БД, есть поломанные таблицы.
Сен 14 16:01:05 oj-fashion.onebox-system.com mysqld[13328]: 2021-09-14 16:01:05 139769498749696 [ERROR] InnoDB: Failed to find tablespace for table '"db_ojfashionone"."shopnotificationhistoryhour"' in the cache. Attempting to load the tablespace with space id 112738.
Сен 14 16:01:05 oj-fashion.onebox-system.com mysqld[13328]: 2021-09-14 16:01:05 7f1e9f52cb00 InnoDB: Operating system error number 2 in a file operation.
Сен 14 16:01:05 oj-fashion.onebox-system.com mysqld[13328]: InnoDB: The error means the system cannot find the path specified.
Сен 14 16:01:05 oj-fashion.onebox-system.com mysqld[13328]: 2021-09-14 16:01:05 139769498749696 [ERROR] InnoDB: Could not find a valid tablespace file for 'db_ojfashionone/shopnotificationhistoryhour'.
Нужно полностью восстановить целостность БД.
14.09.2021, 16:29
Можно ли это сделать вашими силами, сколько на это потребуется времени и финансов?
15.09.2021, 11:17
Добрый день.
По финансам 1 час.
По времени до 2-х часов. Может быстрее.
По финансам 1 час.
По времени до 2-х часов. Может быстрее.
15.09.2021, 11:57
Вы оплачиваете счет.
Мы выполняем работы.
Мы выполняем работы.
15.09.2021, 16:45
Евгений писал/а:
Выставьте, пожалуйста, счет.
Евгений, добрый день! Счет отправили вам вчера, проверьте, пожалуйста, в почтовике по поиску письмо с темой "Счет на оплату доработки"
16.09.2021, 10:44
Добрый день.
Ваша система доступна.
Ваша система доступна.
17.09.2021, 11:57
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
