Добрый день. Просьба оценить доработку по Отчету Общие данные по рабочей активности https://crm.hlr.ua/admin/report/worktime/
Доработать в Рабочее время шкалой и рабочее время таблицей
1.Добавить в фильтр с выбором мультисписок по входящим, исходящим и внутренним письмам . Есть ли возможность внутренние также делить на вход и исход?
При заполненном фильтре в Рабочее время шкалой тут [file]7821[/file] видим только выбранный тип почты
В рабочее время таблицей при заполненном фильтре видим только указанный тип писем тут [file]7822[/file]
2. Добавить в фильтр с выбором мультисписок по входящим, исходящим и внутренним звонкам.
3. По типу процесса фильтр уже есть, но работает только при отображении шкалой, нужно чтобы работал и в отображении таблицей
[file]7823[/file] , чтобы при фильтре по процессу отображались только изменения в указанных типах процессов
4. в отображение в Рабочее время шкалой добавить фильтр чекбокс “Не отображать процессы с автоматическими изменениями” - при включении этой галочки процессы у которых была выполнена смена этапа и тд автоматически без участия сотрудника не отображаем, соответственно отображаются только процессы где сотрудник переключил этап руками или дописал комментарий (отправил письмо привязанное к процессу)
5. По каждому из показателей [file]7824[/file] выводить итого [file]7825[/file]
6. Добавить возможность админу заполнять фильтры по умолчанию, то есть, к примеру, я заполню фильтр по умолчанию для звонков Исходящие, фильтр почты Исходящие, процессы - Рутинная продажа и проект. И при открытии пользователем отчета он видит только письма только исходящие, звонки также и только выбранный список процессов, при этом он может изменить вышеуказанные фильтры
Добрый день. Просьба оценить доработку по Отчету Общие данные по рабочей активности https://crm.hlr.ua/admin/report/worktime/ Доработать в Рабочее время шкалой и рабочее время таблицей 1.Добавить в фильтр с выбором мультисписок по входящим, исходящим и внутренним письмам . Есть ли возможность внутренние также делить на вход и исход?
При заполненном фильтре в Рабочее время шкалой тут видим только выбранный тип почты В рабочее время таблицей при заполненном фильтре видим только указанный тип писем тут
2. Добавить в фильтр с выбором мультисписок по входящим, исходящим и внутренним звонкам.
3. По типу процесса фильтр уже есть, но работает только при отображении шкалой, нужно чтобы работал и в отображении таблицей , чтобы при фильтре по процессу отображались только изменения в указанных типах процессов
4. в отображение в Рабочее время шкалой добавить фильтр чекбокс “Не отображать процессы с автоматическими изменениями” - при включении этой галочки процессы у которых была выполнена смена этапа и тд автоматически без участия сотрудника не отображаем, соответственно отображаются только процессы где сотрудник переключил этап руками или дописал комментарий (отправил письмо привязанное к процессу)
5. По каждому из показателей выводить итого
6. Добавить возможность админу заполнять фильтры по умолчанию, то есть, к примеру, я заполню фильтр по умолчанию для звонков Исходящие, фильтр почты Исходящие, процессы - Рутинная продажа и проект. И при открытии пользователем отчета он видит только письма только исходящие, звонки также и только выбранный список процессов, при этом он может изменить вышеуказанные фильтры
Шатохіна Ірина писал/а: 1.Добавить в фильтр с выбором мультисписок по входящим, исходящим и внутренним письмам . Есть ли возможность внутренние также делить на вход и исход?
При заполненном фильтре в Рабочее время шкалой тут видим только выбранный тип почты В рабочее время таблицей при заполненном фильтре видим только указанный тип писем тут
2. Добавить в фильтр с выбором мультисписок по входящим, исходящим и внутренним звонкам.
Вам не подходит 1 фильтр в п.1 и п.2, который будет одновременно по направлению фильтровать как звонки, так и почту? подобные "ИЛИ" запросы при большом количестве событий могут либо повлиять на скорость работы
Шатохіна Ірина писал/а: 6. Добавить возможность админу заполнять фильтры по умолчанию, то есть, к примеру, я заполню фильтр по умолчанию для звонков Исходящие, фильтр почты Исходящие, процессы - Рутинная продажа и проект. И при открытии пользователем отчета он видит только письма только исходящие, звонки также и только выбранный список процессов, при этом он может изменить вышеуказанные фильтры
А вы не хотите добавить свою ссылку в меню с уже настроенной фильтрацией? Заполнение фильтров по умолчанию мы не будем дорабатывать
[quote]
Шатохіна Ірина писал/а:
1.Добавить в фильтр с выбором мультисписок по входящим, исходящим и внутренним письмам . Есть ли возможность внутренние также делить на вход и исход?
При заполненном фильтре в Рабочее время шкалой тут видим только выбранный тип почты
В рабочее время таблицей при заполненном фильтре видим только указанный тип писем тут
2. Добавить в фильтр с выбором мультисписок по входящим, исходящим и внутренним звонкам.
[/quote]
Вам не подходит 1 фильтр в п.1 и п.2, который будет одновременно по направлению фильтровать как звонки, так и почту?
подобные "ИЛИ" запросы при большом количестве событий могут либо повлиять на скорость работы
[quote]
Шатохіна Ірина писал/а:
6. Добавить возможность админу заполнять фильтры по умолчанию, то есть, к примеру, я заполню фильтр по умолчанию для звонков Исходящие, фильтр почты Исходящие, процессы - Рутинная продажа и проект. И при открытии пользователем отчета он видит только письма только исходящие, звонки также и только выбранный список процессов, при этом он может изменить вышеуказанные фильтры
[/quote]
А вы не хотите добавить свою ссылку в меню с уже настроенной фильтрацией?
Заполнение фильтров по умолчанию мы не будем дорабатывать
OneBox production писал/а: Вам не подходит 1 фильтр в п.1 и п.2, который будет одновременно по направлению фильтровать как звонки, так и почту? подобные "ИЛИ" запросы при большом количестве событий могут либо повлиять на скорость работы
то есть выбираем исходящие и этот фильтр работает и на почту и на звонки, верно? если да - подходит
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а: А вы не хотите добавить свою ссылку в меню с уже настроенной фильтрацией? Заполнение фильтров по умолчанию мы не будем дорабатывать
так и планировали на случай, если Вы откажете
[quote]
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Вам не подходит 1 фильтр в п.1 и п.2, который будет одновременно по направлению фильтровать как звонки, так и почту?
подобные "ИЛИ" запросы при большом количестве событий могут либо повлиять на скорость работы
[/quote]
то есть выбираем исходящие и этот фильтр работает и на почту и на звонки, верно? если да - подходит
[quote]
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
А вы не хотите добавить свою ссылку в меню с уже настроенной фильтрацией?
Заполнение фильтров по умолчанию мы не будем дорабатывать
[/quote]
так и планировали на случай, если Вы откажете
Шатохіна Ірина писал/а: то есть выбираем исходящие и этот фильтр работает и на почту и на звонки, верно? если да - подходит
ок, тогда оценка ниже исходя из таковой логики
1-2. фильтр по направлению события - 2 часа 3. чтобы фильтр влиял на отображение таблицей - 1 час 4. фильтр по процессам, чтобы были только с изменениями от пользователя - 2 часа 5. если речь о показателях "Работал со звонками" и т.д. в отображении шкалой - можно выводить рядом с скобках чисто - это 2 часа
[quote]
Шатохіна Ірина писал/а:
то есть выбираем исходящие и этот фильтр работает и на почту и на звонки, верно? если да - подходит
[/quote]
ок, тогда оценка ниже исходя из таковой логики
1-2. фильтр по направлению события - 2 часа
3. чтобы фильтр влиял на отображение таблицей - 1 час
4. фильтр по процессам, чтобы были только с изменениями от пользователя - 2 часа
5. если речь о показателях "Работал со звонками" и т.д. в отображении шкалой - можно выводить рядом с скобках чисто - это 2 часа
Максим, касательно направления событий варианты будут вход, исход и внутренние? Внутренние нельзя делить на вход и исход также? То есть, вход/ исход/внутр вход / внутр исход?
Максим, касательно направления событий варианты будут вход, исход и внутренние? Внутренние нельзя делить на вход и исход также? То есть, вход/ исход/внутр вход / внутр исход?
Шатохіна Ірина писал/а: Максим, касательно направления событий варианты будут вход, исход и внутренние?
+
Шатохіна Ірина писал/а: Внутренние нельзя делить на вход и исход также?
нет, нельзя
[quote]
Шатохіна Ірина писал/а:
Максим, касательно направления событий варианты будут вход, исход и внутренние?
[/quote]
+
[quote]
Шатохіна Ірина писал/а:
Внутренние нельзя делить на вход и исход также?
[/quote]
нет, нельзя
Шатохіна Ірина писал/а: Максим, касательно направления событий варианты будут вход, исход и внутренние?
+
Шатохіна Ірина писал/а: Внутренние нельзя делить на вход и исход также?
нет, нельзя
спасибо, обсуждаем
[quote]
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
[quote]
Шатохіна Ірина писал/а:
Максим, касательно направления событий варианты будут вход, исход и внутренние?
[/quote]
+
[quote]
Шатохіна Ірина писал/а:
Внутренние нельзя делить на вход и исход также?
[/quote]
нет, нельзя
[/quote]
спасибо, обсуждаем
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий