Помогите решить задачу с отчётом. Тип отчёта Статистика процессов по статусу

такого рода отчётом я свёл статистику по продажам: продажи, доход, затраты, чистая прибыль, но показатель чистой прибыли не точен, так как нужно взять показатель Убытков который идёт по Незабранным заказам. В этих заказов Показатель баланса Оплачено ( "-" минусовый) и мне как то нужно взять заказы в определённых статусах и по ним получить именно показатель Оплат, чтобы его отнять от Валового дохода. Тогда в моем случае получим чистую прибыль, сейчас она не включает потерь по невыполненным заказам. как он формируется и возможно можно оформить эти данные через Бизнес Процесс: берём заказы которые клиент не забрал с почты, они возвращаются и попадают в статус Возврат/незабор. чтобы понять реальный убыток мы создаём платёж в заказе с сумой Убытка. Так я могу посмотреть сколько потерял по таким заказам, и сколько мог заработать если бы они были выполнены. по сути можно НАВЕРНОЕ на БП-Возврат/Незабор повесить задачу на создание БП в Затратах тогда проблема решится, но это мои рассуждения и как реализовать у меня не складывается пока картина.