Можно ли добавить и настроить тип события?

Добрый день, почему это должно быть именно событие а не задача например?

Следует считать количество звонков и суть разговора, не используя интеграцию с телефонией. Если бы была возможность добавить событие в виде Даты+комментария, все вопросы снялись бы. Потому что в СРМ уже есть настроенные отчеты по Событиям, где не нужно будет ничего придумывать и добавив новый тип события, все работало как нам нужно.
Задача такова: отслеживать внесенные комментарии (в контакты или процессы) по дате их создания. Чтобы это было простым действием, которое не занимает много времени на создание, оформление, закрытие процесса...
Или, возможно, кто-то знает, как настроить отчет, который будет выводить по заданной дате создания Комментария (из ленты Комментариев) и сам комментарий.

https://swagger.1b.app/ используйте api, пушьте нужные события.
Если нужно фиксировать комментарии, ну да в задаче же это вроде идеально делать, почему не используете именно задачи?