1b.app
Скопирована ссылка -

не формируется прайс xls

вот прайс площадка
https://smallpet.crm-onebox.com/admin/shop/priceplaces/?id=16
Вот автоматизация
https://smallpet.crm-onebox.com/admin/auto/action/hour/edit/

Уже прошло несколько дней но файл формируется пустым

Товары для выгрузки точно есть, даже по примеру первого выбранного бренда
https://smallpet.crm-onebox.com/admin/shop/products/?fromfiltercustomkhoroshop8=...
В чем может быть проблема ?

Ответы:

Суханицкий Андрей OneBox CORP
OneBox Corp - Интегратор
Именная лицензия
Если файл пустой, то у вас нет продуктов для выгрузки.
Перейдите в настройки прайс-площадки и проверьте, выбраны ли там категории и бренды. Либо же в карточке товара можно во вкладке Прайс-площадки выбрать галочкой нужную, тогда как минимум выбранный товар будет попадать в файл (если у вас не настроено условие по дополнительным полям)
16.12.2021, 12:19
One Bogs - One Genius

выбраны и категории и бренды

По этой ссылке 3 товара выбранного бренда
https://smallpet.crm-onebox.com/admin/shop/products/?fromfiltercustomkhoroshop8=...

в автоматизации нет никаких условий по доп. полям
В карточке товара галочки не стоят, проверил - но их можно и не ставить, если выбран бренд же ?
В системе есть товары котоые подходят под условие бренда и категории - но товары не отображаются в выгрузке
16.12.2021, 12:47

Суханицкий Андрей OneBox CORP
OneBox Corp - Интегратор
Именная лицензия
у вас стоят какие-то галочки дополнительно?
16.12.2021, 13:03
One Bogs - One Genius

нет, никаких галочек дополнительно не стоит
16.12.2021, 15:13


настроек нет никаких
16.12.2021, 15:22

У вас в настройке прайс площадки стоит какие категории и бренды выгружать. Система ищет продукты которые и в нужной категории и с нужным брендом. Судя по товарам которые можно отфильтровать согласно вашим выбранным брендам https://smallpet.crm-onebox.com/admin/shop/products/?fromfiltercustomkhoroshop8=...
все подходящие под условия продукты без категории. Если вы укажете одну из выбранных категорий - товары будут попадать в выгрузку
16.12.2021, 17:35


Мария

Спасибо, помогло

OneBox production писал/а:
У вас в настройке прайс площадки стоит какие категории и бренды выгружать. Система ищет продукты которые и в нужной категории и с нужным брендом. Судя по товарам которые можно отфильтровать согласно вашим выбранным брендам https://smallpet.crm-onebox.com/admin/shop/products/?fromfiltercustomkhoroshop8=...
все подходящие под условия продукты без категории. Если вы укажете одну из выбранных категорий - товары будут попадать в выгрузку
18.12.2021, 10:46

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий