1b.app
Скопирована ссылка -

отображать входящие и исходящие только по сотруднику, без отображения входящих на общие линии

Здравствуйте,
не совсем понятна логика работы пунктов настройки пользователя.
В карточке настроек пользователя есть путкты
"Показывать всплывающее окно при входящем звонке"
"Показывать всплывающее окно при исходящем звонке"

но не ясно как убрать пользователю отображение входящих на общую линию
а другому чтобы эти входящие на общую линию отображались... подскажите где про это написано, и как донастроить.

ПОльзователю надо видеть входящие исходящие только по номеру который у него записан в контактах...

Ответы:

у вас в настройках указано "Номера, которым показывать входящий звонок первыми"

и там абсолюнтно все номера.... я думаю вам стоит это убрать
08.10.2021, 17:21


Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:
у вас в настройках указано "Номера, которым показывать входящий звонок первыми"

и там абсолюнтно все номера.... я думаю вам стоит это убрать


подскажите пожалуйста в каком разделе эта настройка, не совсем понимаю о чем сейчас идет речь...
11.10.2021, 10:22


Полторак Сергей
Клиент писал/а:

Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:
у вас в настройках указано "Номера, которым показывать входящий звонок первыми"

и там абсолюнтно все номера.... я думаю вам стоит это убрать


подскажите пожалуйста в каком разделе эта настройка, не совсем понимаю о чем сейчас идет речь...

зайдите в настройки системы -> Onebox market -> Binotel -> справа выберите вашу интеграцию
11.10.2021, 20:05

спасибо!
почему то было 9*,8*,7*,6*,5*,4*,3*,2*,1*
внес линии, на которые нужно направлять звонок, проверяем.
12.10.2021, 11:15

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий