1b.app
Скопирована ссылка -

Фильтрует не те значения

Захожу в список заказов https://crm.mebelok.com/admin/customorder/realizatsiya-izdeliy/
Фильтрую по 1 полю
Сортирую по этому полю, в итоге показывает процессы у которых другое значение в поле, на скриншоте показал.
https://crm.mebelok.com/admin/customorder/realizatsiya-izdeliy/?filtercustomnapr...
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор

Ответы:

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Нет такого системного поля "Статус процессов", это дополнительное поле. Скорее всего ты в него пишешь значение и где-то пропустил настройки, которые должны записать актуальный статус
12.11.2021, 11:24

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Извини, фильтра такого тоже нет, тут косяк с фильтрацией, скорее всего
12.11.2021, 11:25

Добрый день, тип данного допполя и набор значений менялся?
Например, для https://crm.mebelok.com/admin/customorder/realizatsiya-izdeliy/2141666/edit/ в базе для данного допполя хранятся 2 значения

На доставку
В обработке

Причем первого из них в списке значений допполя сейчас нет
18.11.2021, 12:28


Замогильный Дмитрий

OneBox production писал/а:
Добрый день, тип данного допполя и набор значений менялся?
Например, для https://crm.mebelok.com/admin/customorder/realizatsiya-izdeliy/2141666/edit/ в базе для данного допполя хранятся 2 значения

На доставку
В обработке

Причем первого из них в списке значений допполя сейчас нет

Тип поля и набор значений не менялся. Значение записывали действием на этапе. В выпадающий список добавили значение только что.
Но все равно вопрос актуальный, почему значение одно, а фильтрует по другому + как записалось 2 значения
22.11.2021, 13:10
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор


Короп Владислав Павлович

КТС писал/а:
Тип поля и набор значений не менялся. Значение записывали действием на этапе.


Какое действие?
Насколько я понимаю, если действием записали произвольное значение, которого нет в выпадающем списке, оно в базу и запишет отдельно (не затирая существующее), потому появились по несколько записей для одного процесса.
22.11.2021, 14:50

Перепроверил, наиболее вероятная причина - то, что для указанного в примере процесса одновременно 2 человека переключили статус
см. https://crm.mebelok.com/admin/customorder/realizatsiya-izdeliy/2141666/history/?...
в 2021-10-25 11:46:12
22.11.2021, 16:25


Замогильный Дмитрий

OneBox production писал/а:
Перепроверил, наиболее вероятная причина - то, что для указанного в примере процесса одновременно 2 человека переключили статус
см. https://crm.mebelok.com/admin/customorder/realizatsiya-izdeliy/2141666/history/?...
в 2021-10-25 11:46:12

1. Так, а как избежать если 2 менеджера берут заказ в работу? Должна же быть какая-то защита от этого
2. Вот другой пример
https://crm.mebelok.com/admin/customorder/realizatsiya-izdeliy/2088218/edit/
22.11.2021, 16:43
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий