Проблема передачі даних в CRM.
В деяких замовленнях з магазину на magento 2 не передаються кастомні поля при способі доставки новою поштою. На стороні мадженто всі дані в описі замовлення відображаються коректно.
Чи можете підказати, в чому може бути проблема?
Чи можете підказати, в чому може бути проблема?
Ответы:
Можете более конкретизировать вашу проблему?
Предоставить пример процесса в мадженто, данных в нём и куда необходимо чтобы была запись?
Предоставить пример процесса в мадженто, данных в нём и куда необходимо чтобы была запись?
29.03.2022, 16:12
Навожу приклад двох замовлень з мадженто з ідентичними даними адреси. Також прикріплюю дані, що прийли в CRM.
В замовленні з коментарем "тестове замовлення" атрибути адреси прийшли як потрібно (в полі extension_attributes знаходяться дані building - номер будинку, floor - поверх і тд).
Але в замовленні з коментарем "ТЕСТ" аналогічні записи в extension_attributes, що передаються в CRM відсутні.
В замовленні з коментарем "тестове замовлення" атрибути адреси прийшли як потрібно (в полі extension_attributes знаходяться дані building - номер будинку, floor - поверх і тд).
Але в замовленні з коментарем "ТЕСТ" аналогічні записи в extension_attributes, що передаються в CRM відсутні.
Screenshot 2022-06-15 at 15.19.40.png
Screenshot 2022-06-15 at 18.53.43.png
Screenshot 2022-06-15 at 18.52.28.png
Screenshot 2022-06-15 at 18.52.17.png
15.06.2022, 19:11
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Можете более конкретизировать вашу проблему?
Предоставить пример процесса в мадженто, данных в нём и куда необходимо чтобы была запись?
Прошу переглянути коментар та прикріплені зображення
15.06.2022, 19:13
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
