Необходимо продлить OneBox, до окончания осталось -7 дней
Необходимо продлить OneBox, до окончания осталось -7 дней
оплата была произведена 22-06
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
оплата была произведена 22-06
Ответы:
Добрый день. Оплата есть. Вам теперь нужно продлить бокс из кабинета (оплатить с личного баланса)
30.06.2022, 22:17
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Уважаемый Atools,
Сейчас биллинг не списывает автоматически деньги с вашего баланса. Когда вы пополнили баланс – деньги просто лежат на нем и ждут, пока вы решите как их использовать.
В недалеком прошлом у нас биллинг автоматически списывал деньги с баланса клиента, но это приводило к загонке клиентов в долги без их прямого согласия, поэтому мы эту фичу рубили.
Вот здесь вы можете посмотреть свой баланс - https://1b.app/ru/balance/
А вот здесь напротив боксов есть кнопка "Оплатить" - https://1b.app/ru/billing/
Сейчас биллинг не списывает автоматически деньги с вашего баланса. Когда вы пополнили баланс – деньги просто лежат на нем и ждут, пока вы решите как их использовать.
В недалеком прошлом у нас биллинг автоматически списывал деньги с баланса клиента, но это приводило к загонке клиентов в долги без их прямого согласия, поэтому мы эту фичу рубили.
Вот здесь вы можете посмотреть свой баланс - https://1b.app/ru/balance/
А вот здесь напротив боксов есть кнопка "Оплатить" - https://1b.app/ru/billing/
30.06.2022, 23:46
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/ Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
