Неправильний підрахунок днів
Пише, що ви не заходили більше ніж 7 днів. Але я заходив менше ніж 3 дні тому. А onebox вимкнули і пишуть, що потрібно відновлювати.
Ответы:
Добрый день!
С Вами свяжется ответственный сотрудник
С Вами свяжется ответственный сотрудник
09.12.2021, 11:01
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Спасибі! Поремонтували. Хоча дивне повідомлення про помилку залишилося: "Необходимо продлить Onebox, до окончания осталось -8 дней". Тому можливо цей показує, що знову таку саму проблему видасть
09.12.2021, 21:04
Проверили:
До удаления клиент последний раз заходил
2021-12-02 20:02:54 с ip адреса 176.37.126.143
к этой дате добавляем 5 дней и на 6й Ваш бокс удалился 08.12.2021
по биллингу все отработано верно
До удаления клиент последний раз заходил
2021-12-02 20:02:54 с ip адреса 176.37.126.143
к этой дате добавляем 5 дней и на 6й Ваш бокс удалился 08.12.2021
по биллингу все отработано верно
10.12.2021, 13:39
Не может быть. Я заходил и после 2 числа. Может быть не все действия на сайте учитываются? Или нужно провести на сайте определенное время?
11.12.2021, 17:43
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
