1b.app
Скопирована ссылка -

OS - клиент не может подтвердить доступ в свой OneBox

Эта задача наверняка к разработчикам
Вот OneBox клиента https://accutradeukraine.1box.link

я отправил клиенту запрос на разрешение доступа к его системе
скрин 933

он получил письмо, но когда переходит по ссылке из письма, получает в ответ 404 страницу

уже давали рекомендацию предварительно пройти валидацию на сайте OneBox,
клиент попробовал это сделать, но у него не получается вадидироваться под доступами, которые он использует для входа в свой OneBox

дайте плиз по-шаговую и понятную инструкцию, что нужно сделать, чтобы клиент подтвердил мне запрос и я мог полноценно работать с системой

сейчас мне не удается даже установить необходимое приложение, чтобы продолжить настройки системы и продемонстрировать клиенту все настройки и возможности, которые мы обсудили и я запланировал выполнить

Ответы:

Легеза Вячеслав Валерианович iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза Вячеслав Валерианович
Именная лицензия
Похоже, что это системная ошибка, которую необходимо исправить.
Я зарегистрировал еще одному своему клиенту и партнеру OneBox OS: https://dropdoterra.1box.link/desktop/

Ему пришло письмо, но при попытке перейти по ссылке в письме, выдало ошибку 404.
клиент предоставил скрин

Клиент выполнил вот такие танцы с бубном и только они помогли
***
1. Зайдите на сайт OneBox https://crm-onebox.com/ и войдите в личный кабинет
2. Вернитесь в ящик к письму и повторите переход по ссылке в нем
3. После этого вероятно сработает
***

но это очень сложные действия и часть пользователей уже на этом этапе могут отказаться от использования программы

упростите плиз алгоритм, чтобы не нужно было делать столько линних действий
26.10.2021, 12:52

1. доступа от кабинета клиента https://crm-onebox.com и доступа от демо могут не совпадать - причины разные (вплоть до того, что не регался или передалал или перезаказал и тд. и тп.)
2. клиенту для выдачи подтверждения нужно авторизироваться на сайте и перейти по ссылке https://crm-onebox.com/ru/partner-access/ или открыть раздел Доступы к клиентским OneBox - там можно запросить/выдать/отключить доступ

все
26.10.2021, 15:57
«Один юрист с портфелем в руках награбит больше, чем банда автоматчиков»

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий