1b.app
Скопирована ссылка -

Новый механизм начисления средств за ответы на форуме

Уважаемые партнеры и клиенты!

С 2021-11-21 на форуме действует новый механизм начисления бонусных средств за комментарий, который выбран правильным ответом в теме (далее по тексту - правильный ответ).

Теперь за правильный ответ на личный баланс пользователя начисляется $2 (в долларах).
Если пользователь относится к сертифицированному партнеру (интегратору, дистрибьютору) - то партнер получает еще $1 на свой баланс. Список партнеров, которые участвую в этой программе опубликован по ссылке https://crm-onebox.com/ru/partner/search/

Все существующие гривневые балансы были переведены в доллары и зачислены на новые аккаунты.

Личный баланс и балансы всех своих OneBox можно посмотреть по ссылке https://crm-onebox.com/ru/profile/balance/ или на сайте в разделе "Мои балансы" (синяя кнопка в верхнем правом углу).

Пользователи и партнеры могут использовать свой личный баланс, чтобы оплачивать приложения или облачные тарифы OneBox. Выводить средства можно только официальным безналичным расчетом.
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://crm-onebox.com/user/11/

Ответы:

Отлично!
22.10.2021, 16:56

Возник вопрос: а если есть запросы у которых нет верного правильного ответа (или ответа которые решает проблему/задачу). Как в таком случаи быть?
Просто такие запросы весят месяцами.
22.10.2021, 17:20


Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Возник вопрос: а если есть запросы у которых нет верного правильного ответа (или ответа которые решает проблему/задачу). Как в таком случаи быть?
Просто такие запросы весят месяцами.


Никак :)
Пока не будет правильного ответа - будут висеть годами.
22.10.2021, 17:24
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://crm-onebox.com/user/11/

Прекрасно! Но сейчас ограничение 5 вопросов открытых, шестой задать нельзя если не закрыть какой либо отметив правильным, сделайте пожалуйста возможность не отмечать правильный ответ, когда его нет и закрывать таск... И часто бывает когда сам быстрее находишь решение чем отвечает поддержка...
26.10.2021, 18:01


Полторак Сергей
Клиент писал/а:
Прекрасно! Но сейчас ограничение 5 вопросов открытых, шестой задать нельзя если не закрыть какой либо отметив правильным, сделайте пожалуйста возможность не отмечать правильный ответ, когда его нет и закрывать таск... И часто бывает когда сам быстрее находишь решение чем отвечает поддержка...


Спасибо за предложение, но пока нет :)

Форум - это не поддержка.
> Я понимаю и полностью принимаю, что форум является публичной и бесплатной площадкой для общения пользователей и партнеров OneBox. Я понимаю и принимаю, что мне могут ответить, могут не ответить, могут отвечать долго, ответ мне может не подойти. Если мне нужна техническая поддержка на других условиях - я закажу ее у партнеров за деньги.
26.10.2021, 23:03
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://crm-onebox.com/user/11/


Miroshnichenko Maxim
Администратор
CEO OneBox писал/а:

Полторак Сергей
Клиент писал/а:
Прекрасно! Но сейчас ограничение 5 вопросов открытых, шестой задать нельзя если не закрыть какой либо отметив правильным, сделайте пожалуйста возможность не отмечать правильный ответ, когда его нет и закрывать таск... И часто бывает когда сам быстрее находишь решение чем отвечает поддержка...


Спасибо за предложение, но пока нет :)

Форум - это не поддержка.
> Я понимаю и полностью принимаю, что форум является публичной и бесплатной площадкой для общения пользователей и партнеров OneBox. Я понимаю и принимаю, что мне могут ответить, могут не ответить, могут отвечать долго, ответ мне может не подойти. Если мне нужна техническая поддержка на других условиях - я закажу ее у партнеров за деньги.


понятно, можно просто создавать таски отмечать правильные ответы и способствовать прибыли партнеров, а вы уверены что не будет создан теневой механизм заработка на таком прекрасном механизме ...? уверены что все таски будут не надуманные а реально возникшие проблемы?
27.10.2021, 10:14


Полторак Сергей
Клиент писал/а:
понятно, можно просто создавать таски отмечать правильные ответы и способствовать прибыли партнеров, а вы уверены что не будет создан теневой механизм заработка на таком прекрасном механизме ...? уверены что все таски будут не надуманные а реально возникшие проблемы?



Не уверен.
Когда и если проблема станет системной - будем решать.
27.10.2021, 10:59
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://crm-onebox.com/user/11/

Поэтому прошу добавить возможность не отмечая правильный ответ закрывать таск, спасибо.
27.10.2021, 11:08


Полторак Сергей
Клиент писал/а:
Поэтому прошу добавить возможность не отмечая правильный ответ закрывать таск, спасибо.


Я уже описал выше, что мы пока-что этого делать не будем.
Вот достаточно точно описано про политику построения техподдержки и форумов и почему она такая у всех компаний - https://t.me/auantonov/573
27.10.2021, 11:49
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://crm-onebox.com/user/11/

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь