1b.app
Скопирована ссылка -

Лояльность Клиентов nf fпгрейд OneBox OS к уровню игры "Ваш Бизнес"

История 5: Лояльность Клиентов, или "Апгрейд" к игре "Ваш Бизнес"

Еще недавно Слава и Команда собственноручно приручали OneBox OS. Они приняли вызов от целого завода и взялись за автоматизацию движения ради укрощения тысячи вялых бумажных документов.

А тяга к нововведениям подталкивала Славка к новой фиче — системе лояльности в стиле RPG!

"Просто работать — это как играть без прокачки персонажей. Но ведь у нас цель, чтобы наши Клиенты и Партнеры чувствовали себя настоящими Победителями", — однажды утром подумал Слава, когда налил себе ароматный кофе и открыл OneBox.

Как это работает:

Каждое действие Клиента и Партнера, приведшего его, это определенный уровень IC (Impact Credits - влиятельные баллы)! Оставил отзыв — +5 IC. Купил услугу - +10 IC. Оплатил лицензию - +50 IC. Порекомендовал вторую – комбо-бонус!

Уровни и "плюшки": Достижение нового уровня - открывается скидка, бесплатная настройка, ранний доступ к новинкам.

Персонализированные поздравления: "Поздравляем! Вы - Железный Клиент!" или "Сотой заказ? Держите супербонус!" Клиент не просто покупает – он играет и побеждает.

А теперь магия внедрения:

Все это работает на OneBox OS+ сайт с мгновенной телепортацией данных в систему из всех форм на сайте (https://icoloronebox.org.ua/)!

Когда Клиент, или Партнер отправляет данные из формы, или производит оплату на сайте, данные мгновенно попадают в бокс и у него накапливаются IC, по количеству которых и определяется текущий уровень Клиента.

Все автоматически. Все как в игре!

Результат:

Клиенты возвращались чаще, чем Слава проверял, не потерял ли он еще одну дряхлую наклейку.

У Партнеров появился азарт: "Еще немного - и я стану Платиновым!"

Вместе Клиенты и Партнеры становились послами бренда, хвастались статусами друзьям.

OneBox OS постепенно и неизменно превращался из CRM в настоящую платформу геймифицированной культуры ведения крутого и непобедимого бизнеса.

"Это уже не просто автоматизация. Это - эмоциональная игра, где каждый клиент - Настоящий Герой," - мысленно улыбался Слава, когда смотрел на отчеты в боксе, жившие своей жизнью.

Почему бы и нет, если следующим шагом станет собственная виртуальная валюта? Stay tuned!

Теги:

#OneBoxOS #CRM #Геймификация #ЛояльностьКлиентов #АвтоматизацияМаркетинга #КлиентскийСервис #БизнесИнновации #iCOLOR #ПовышениеПродажи #ПривлечениеКлиентов #ПривлечениеПартнеров
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua Вячеслав Легеза

Ответы:

если будешь продолжать эту рубрику - то рекомендую выпускать по каким-то отдельным дням =)
вчера, 13:06
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників» Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Чижик Александр Сергеевич
OneBox production писал/а:
если будешь продолжать эту рубрику - то рекомендую выпускать по каким-то отдельным дням =)

но есть тоже такое мнение,
по четвергам, например
материала на самом деле гораздо больше уже есть
вчера, 13:27
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий