1b.app
Скопирована ссылка -

Проект для интернет магазина. Решение потребностей клиента.

У клиента свой интернет магазин, магазин работает на OpenCart. Систему планирует использовать для улучшения коммуникации с клиентами. На данный момент использует для коммуникации Viber, telegram, Direct, WhatsApp. В системе хочет видеть возможность работы с ip-телефонией(очень важно прослушивать звонки своих сотрудников). Будет полезно настроить воронку продаж и делать SMS рассылку.
Как именно можно решить такие потребности клиента?

Ответы:

Болотян Юрий Александрович SheBo
SHEBO
Именная лицензия
Добрый день!
1. Для настройки opencart необходимо 4 часа старшего интегратора для подключения одного магазина ,но стоит учесть что все изменения на стороне opencart будут происходить по часовому обработчику то есть изменив цену в OneBox она изменится через час на opencart это сделано специально чтобы opencart не блочил из-за большого количество обращений .
2.Для instagram необходимо 3 часа старшего интегратора для подключения одного аккаунта , для telegram необходимо 3 часа старшего интегратора для подключения одного аккаунта , для WhatsApp необходимо 3 часа старшего интегратора для подключения одного аккаунта + необходимо выполнять клиентом все просьбы специалиста по внедрению на стороне стороннего сервиса .
3. Необходимо будет выполнить загрузку базы клиентов , для этого клиенту необходимо предоставить файл в электронном виде (xml, exel) который соответсвует требованием системы OneBOx + рекомендуем сделать сегментацию клиентов по группам , а также настроить интерфейс под группы клиентов чтобы это реализовать необходимо (5 - 12ч старшего интегратора).
4. Для подключения Ip телефонии рекомендую сервис бинотел , для того чтобы настроить интеграцию с 1-м акаунтом бинотел потребуется 2 часа работы старшего интегратора .
5. Для того чтобы построить воронку продаж изначально необходимо настроить БП продаж чтобы это сделать нужно потратить от 3 до 25 ч старшего интегратора (в зависимости от сложности логики ведения бизнеса клиента).
6. Для подключения смс сервиса и настройки шаблонов рассылок необходимо потратить от 2 до 5 часов старшего интегратора на настройку и обучения клиента.

Для более точной оценки или получения дополнительной консультации по внедрению рекомендуем связаться с нами по контактам -
+380663508850
+380937846074
u.bolotian@shebo.com.ua
a.sheyko@shebo.com.ua
Спасибо
07.10.2020, 18:40
SHEBO

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий