Автоматизация продаж и ведение клиентов в компании по производству мебели
У клиента компания по производству мебели.
Основная задача - автоматизация ведение проектов от поступления заявки вплоть до отгрузки мебели.
Процессы.
Поступление заявки происходит или с сайта Тильда, которая сейчас падает на почту, или по рекомендации партеров.
Скидывает свой проект нарисованный от руки или готовый проект с техническими данными. Делает предварительный просчет по пожелание.
Если устраивает, то идет выбор материалов.
Составление договор с деталями по продукции(как дополнение+визуализация).
Переходит к отдел производства.
Там производиться закупка материалов, что-то производиться у себя.
Передается на сборку.
Важно понимать на какой стадии проект.
1. Складской учет.
2. Документооборот.
3. Продажа услуги.
4. Ведение базы клиентов.
5. Интеграция с Тильда.
6. Управленческий и финансовый учет.
7. Закупка материалов.
Как можно реализовать данные задачи в системе, нужна помощь интеграторов?
Основная задача - автоматизация ведение проектов от поступления заявки вплоть до отгрузки мебели.
Процессы.
Поступление заявки происходит или с сайта Тильда, которая сейчас падает на почту, или по рекомендации партеров.
Скидывает свой проект нарисованный от руки или готовый проект с техническими данными. Делает предварительный просчет по пожелание.
Если устраивает, то идет выбор материалов.
Составление договор с деталями по продукции(как дополнение+визуализация).
Переходит к отдел производства.
Там производиться закупка материалов, что-то производиться у себя.
Передается на сборку.
Важно понимать на какой стадии проект.
1. Складской учет.
2. Документооборот.
3. Продажа услуги.
4. Ведение базы клиентов.
5. Интеграция с Тильда.
6. Управленческий и финансовый учет.
7. Закупка материалов.
Как можно реализовать данные задачи в системе, нужна помощь интеграторов?
Ответы:
Тильда - ок
1.Нужно внести список продуктов которые используются
2. Внести поставщиков, так как скорее всего товары закаываются у разных поставщиков
3. Настройка взаиморасчетов с поставщиками
Если все данные будут соблюдены, то при создании заказа с тильды система на основании артикула опреедлит товар и мгновенно создаст заказ в самой системе, задержка действительно 1-2 секунды.
Скидывает свой проект нарисованный от руки или готовый проект с техническими данными. Делает предварительный просчет по пожелание.
Если устраивает, то идет выбор материалов.
Составление договор с деталями по продукции(как дополнение+визуализация).
Это обычный бизнес процесс, как пример это обработка лида
- Новый лид
- общаемся
- не дозвонились
- перезвонить позже
- отправили коммерческое
- Согласование
- Отправили счет и тд.
Это просто этапы, которые позволяли бы видеть текущее состояние заказов
как пример визуализации http://joxi.ru/v29pxpMizVvXWm
"Переходит к отдел производства. Там производиться закупка материалов, что-то производиться у себя. Передается на сборку."
Тут бы делал отдельными под. процессами с дополнительным отображением
То есть есть структура
Основной заказ
- Закупка
- Производство
- Сборка
и тд. То есть стартовый заказ клиента как лид, но если разговор доходит до сделки то формировать этот как проект со своими Дополнительными задачами и этапами
Закупка ( пример )
1.Формируем заказ
- набросали товары
- указали цену закупки
- количество
2.Отправили запрос
3. Ожидаем поставку
4. Оприходовано
ПРовести приход на склад и тд.
Естественно на основании этих данных получаются взаиморасчеты
Купили товар ( нам поставили ) - > мы должны поставщику
Мы оплатили - > Поставщик должен нам и на разности считать итоговые обязательства
Возможно даже реализовать отстрочку, разбиение платежей и другие фишки, которые разные компании иногда используют, в этом опыт есть.
Соответственно таким образом можно разбить каждый из блоков и обсудить его логику работы
1. Складской учет.
2. Документооборот.
3. Продажа услуги.
4. Ведение базы клиентов.
5. Интеграция с Тильда.
6. Управленческий и финансовый учет.
7. Закупка материалов.
Но в большинстве это стандартные настройки с которыми сложностей не возникает и работает круто.
По тем пунктам, которые нужно обсудить ТОЧНО
1. Закупка материалов ( тут есть много вопросов, как это происходит, как считаются взаиморасчеты, есть ли отсрочки и тд.)
2. Производство
Изначально это паспорта продуктов ( из чего они состоят и тд.) Но если это индвидуально
То я предполагаю, что должно быть такой формат http://joxi.ru/V2VONOyCKpQejA
+ у каждого составляющего своя закупочная цена ( с закупки )
и на основании этого считается закупка основного товара и считается маржа )
Примерная оценка 3 месяца, для более точной оценки или получения дополнительной консультации по внедрению рекомендуем связаться с нами по контактам -
+380663508850
+380937846074
u.bolotian@shebo.com.ua
a.sheyko@shebo.com.ua
Спасибо
1.Нужно внести список продуктов которые используются
2. Внести поставщиков, так как скорее всего товары закаываются у разных поставщиков
3. Настройка взаиморасчетов с поставщиками
Если все данные будут соблюдены, то при создании заказа с тильды система на основании артикула опреедлит товар и мгновенно создаст заказ в самой системе, задержка действительно 1-2 секунды.
Скидывает свой проект нарисованный от руки или готовый проект с техническими данными. Делает предварительный просчет по пожелание.
Если устраивает, то идет выбор материалов.
Составление договор с деталями по продукции(как дополнение+визуализация).
Это обычный бизнес процесс, как пример это обработка лида
- Новый лид
- общаемся
- не дозвонились
- перезвонить позже
- отправили коммерческое
- Согласование
- Отправили счет и тд.
Это просто этапы, которые позволяли бы видеть текущее состояние заказов
как пример визуализации http://joxi.ru/v29pxpMizVvXWm
"Переходит к отдел производства. Там производиться закупка материалов, что-то производиться у себя. Передается на сборку."
Тут бы делал отдельными под. процессами с дополнительным отображением
То есть есть структура
Основной заказ
- Закупка
- Производство
- Сборка
и тд. То есть стартовый заказ клиента как лид, но если разговор доходит до сделки то формировать этот как проект со своими Дополнительными задачами и этапами
Закупка ( пример )
1.Формируем заказ
- набросали товары
- указали цену закупки
- количество
2.Отправили запрос
3. Ожидаем поставку
4. Оприходовано
ПРовести приход на склад и тд.
Естественно на основании этих данных получаются взаиморасчеты
Купили товар ( нам поставили ) - > мы должны поставщику
Мы оплатили - > Поставщик должен нам и на разности считать итоговые обязательства
Возможно даже реализовать отстрочку, разбиение платежей и другие фишки, которые разные компании иногда используют, в этом опыт есть.
Соответственно таким образом можно разбить каждый из блоков и обсудить его логику работы
1. Складской учет.
2. Документооборот.
3. Продажа услуги.
4. Ведение базы клиентов.
5. Интеграция с Тильда.
6. Управленческий и финансовый учет.
7. Закупка материалов.
Но в большинстве это стандартные настройки с которыми сложностей не возникает и работает круто.
По тем пунктам, которые нужно обсудить ТОЧНО
1. Закупка материалов ( тут есть много вопросов, как это происходит, как считаются взаиморасчеты, есть ли отсрочки и тд.)
2. Производство
Изначально это паспорта продуктов ( из чего они состоят и тд.) Но если это индвидуально
То я предполагаю, что должно быть такой формат http://joxi.ru/V2VONOyCKpQejA
+ у каждого составляющего своя закупочная цена ( с закупки )
и на основании этого считается закупка основного товара и считается маржа )
Примерная оценка 3 месяца, для более точной оценки или получения дополнительной консультации по внедрению рекомендуем связаться с нами по контактам -
+380663508850
+380937846074
u.bolotian@shebo.com.ua
a.sheyko@shebo.com.ua
Спасибо
07.10.2020, 16:54
Юрчук Владимир
Сотрудник писал/а:
Основная задача - автоматизация ведение проектов от поступления заявки вплоть до отгрузки мебели.
Настраиваем процесс для ведения проектов.
Есть готовое решение, могу предложить тестировать.
Юрчук Владимир
Сотрудник писал/а:
Процессы.
Поступление заявки происходит или с сайта Тильда, которая сейчас падает на почту, или по рекомендации партеров.
настраиваем интеграцию с Tilda
получаем задачи в бизнес процессе Обращение клиента
также есть готовое решение, которое позволяет принимать
обращения из разных источников, которые у нас могут появиться
Юрчук Владимир
Сотрудник писал/а:
Скидывает свой проект нарисованный от руки или готовый проект с техническими данными. Делает предварительный просчет по пожелание.
Если устраивает, то идет выбор материалов.
к задаче обращения можем прикреплять сопроводительные файлы
из-под него запускаем задачу, чтобы ответственный просчитал коммерческое предложение
Отправляем его клиенту, который обратился по email, либо иным согласованным способом.
Юрчук Владимир
Сотрудник писал/а:
Составление договор с деталями по продукции(как дополнение+визуализация).
если по КП все ок и подходит, переходим на этап,
где формируем и подписываем договор.
Желательно это делать, как отдельную задачу
с конкретным ответственным.
ВНИМАНИЕ
все задачи исполняем, как часть единого проекта
Юрчук Владимир
Сотрудник писал/а:
Переходит к отдел производства.
Там производиться закупка материалов, что-то производиться у себя.
Передается на сборку.
Важно понимать на какой стадии проект.
когда все Ок и согласовано,
запускаем часть проекта, связанную
с закупкой сырья и материалов под производства,
а также постановку в планы производства, с распределением по участкам/ответственным.
Юрчук Владимир
Сотрудник писал/а:
1. Складской учет.
2. Документооборот.
3. Продажа услуги.
4. Ведение базы клиентов.
5. Интеграция с Тильда.
6. Управленческий и финансовый учет.
7. Закупка материалов.
Как можно реализовать данные задачи в системе, нужна помощь интеграторов?
Все этапы проводим, как части проекта запуска.
Есть готовый план по запуску проекта, который
включает все озвученные этапы.
По стоимости работ смотреть здесь:
1. Бизнес процесс Проект:
https://icolor.in.ua/11-oznakomitelnaya-gotovimsya-k-zapusku-01ibp_simple-task01...
2. Пакет обязательных комплексных работ:
https://icolor.in.ua/crm-onebox-iexpert/
Ориентировочные сроки запуска 6 календарных недель.
Со стороны клиента необходимо активное участие в работах.
Очень желательно наличие сотрудника,
который готов будет разобраться с нашей помощью в настройках системы.
28.10.2020, 12:43
Вячеслав Легеза
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
