Решение для интернет магазина в Instagram.

Question

У клиента продажа через интернет магазин в Instagram.
Основная задача:
1. товарный учет,
2. автоматизация получения и обработки заказов с Instagram Direct,
3.автоматизация документооборота,
4. интеграция с кассовым аппаратом,
5. интеграция с Нова почта, Укр почта.
Как это лучше всего настроить на OneBox?

Answer 1

Короп Владислав Павлович

https://qube-soft.com/

1. Мы можем загрузить базу продуктов клиента и в дальнейшем клиент будет вести ее в СРМ
2. Для работы с Direct, используется сервис i2crm, с помощью него мы можем в СРМ получать и отправлять сообщения в Direct. Это платный сервис, стоимость можно найти на их сайте. В Сам есть уже готовая интеграция, нужен лишь аккаунт i2crm с подпиской(платной).
В результате на сообщения в Direct будет создаваться бизнес-процесс, к примеру "Обращения Instagram", далее с этого процесса вы сможете отвечать клиенту обратно на его сообщения.
3. По документообороту, мы можем в системе создать шаблоны документов клиента и создавать их автоматически в процессах, к примеру, при проведении заказа создавать счет, накладную и отправлять их клиенту.
4. По кассовому аппарату нужно разбираться детальней, т.к. зависит от самого оборудования, есть ли возможность интеграции с ним.
5. В системе уже есть готовые интеграции с Новой почтой и Укр почтой, прямо в СРМ можно автоматически создавать ТТН и отслеживать их статусы и в зависимости от статуса доставки переключать заказ в нужный статус.

Сделать оплату (донат)

07.10.2020, 15:18

https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор