Добрый день! предлагаем настроить
1.Instagram - чтобы подключить один аккаунт необходимо 3 часа старшего интегратора . Для работы с Direct, используется сервис i2crm, с помощью него мы можем в получать и отправлять сообщения в Direct. Это платный сервис, стоимость можно найти на их сайте. В нас есть уже готовая интеграция, нужен лишь аккаунт i2crm с подпиской(платной). В результате на сообщения в Direct будет создаваться бизнес-процесс, к примеру "Обращения Instagram", далее с этого процесса вы сможете отвечать клиенту обратно на его сообщения.
2. viber - чтобы подключить один аккаунт необходимо 3 часа старшего интегратора , а также со стороны клиента на сервисе viber необходимо выполнить все требования и инструкции старшего интегратора.
3. telegram - чтобы подключить один аккаунт необходимо 3 часа старшего интегратора , а также со стороны клиента на сервисе telegram необходимо выполнить все требования и инструкции старшего интегратора.
4. FB - чтобы подключить один аккаунт необходимо 3 часа старшего интегратора , а также со стороны клиента на сервисе FB необходимо выполнить все требования и инструкции старшего интегратора.
5. для того чтобы не терялись лиды с почты Вам необходимо настроить действия превращения письма в задачу (preg шаблон ) чтобы автоматически создавалась задача на менеджера который будет вести клиента . На настройку 1-го прег шаблона нужно от 2-4 часов старшего интегратора
5. Лиды - необходимо настроить БП для ведения лидов. настроить БП Лид 2-6 ч старшего интегратора .
6. Настройка клиентской базы - для этого необходимо будет выполнить загрузку базы клиентов , для этого клиенту необходимо предоставить файл в электронном виде (xml, exсel ) который соответсвует требованием системы OneBOx (пример файла который должен быть Вам предоставит наш специалист)+ рекомендуем сделать сегментацию клиентов по группам (создать группы клиентов) , а также настроить интерфейс карточки клиента под группы клиентов чтобы это все реализовать необходимо 5 - 12ч старшего интегратора.
Для более точной оценки или получения дополнительной консультации по внедрению рекомендуем связаться с компанией SheBo
официальный интегратор OneBox
по контактам -
+380663508850
+380937846074
u.bolotian@shebo.com.ua a.sheyko@shebo.com.uaСпасибо