У пользователя 68676 по этому клиенту 63723 постоянно приходят все уведомления о процессах уже год. отписка не помогает, новые создаются. процессы пользователя не касаются, как выяснить причину почему так происходит и отписать от всех процессов этого сотрудника от этого клиента?
У пользователя 68676 по этому клиенту 63723 постоянно приходят все уведомления о процессах уже год. отписка не помогает, новые создаются. процессы пользователя не касаются, как выяснить причину почему так происходит и отписать от всех процессов этого сотрудника от этого клиента?
Полторак Сергей писал/а: У пользователя 68676 по этому клиенту 63723 постоянно приходят все уведомления о процессах уже год. отписка не помогает, новые создаются. процессы пользователя не касаются, как выяснить причину почему так происходит и отписать от всех процессов этого сотрудника от этого клиента?
такой подписки нет, привязка по клиенту не устанавливается, скорее всего у вас в настройках бизнес-процесса установлено действие, которое добавляет наблюдателем этого сотрудника (возможно как менеджера клиента) или на этого менеджера ставится изначально задача, в общем проблема в настройках БП
[quote]
Полторак Сергей писал/а:
У пользователя 68676 по этому клиенту 63723 постоянно приходят все уведомления о процессах уже год. отписка не помогает, новые создаются. процессы пользователя не касаются, как выяснить причину почему так происходит и отписать от всех процессов этого сотрудника от этого клиента?
[/quote]
такой подписки нет, привязка по клиенту не устанавливается, скорее всего у вас в настройках бизнес-процесса установлено действие, которое добавляет наблюдателем этого сотрудника (возможно как менеджера клиента) или на этого менеджера ставится изначально задача, в общем проблема в настройках БП
Полторак Сергей писал/а: У пользователя 68676 по этому клиенту 63723 постоянно приходят все уведомления о процессах уже год. отписка не помогает, новые создаются. процессы пользователя не касаются, как выяснить причину почему так происходит и отписать от всех процессов этого сотрудника от этого клиента?
такой подписки нет, привязка по клиенту не устанавливается, скорее всего у вас в настройках бизнес-процесса установлено действие, которое добавляет наблюдателем этого сотрудника (возможно как менеджера клиента) или на этого менеджера ставится изначально задача, в общем проблема в настройках БП
увы это проверяли много раз, с настройками БП нет такого и у этого контакта давно нет этого менеджера , там другие менеджеры проставлены... но почему именно к 68676 который уже никак не относится к этому процессу и контакту по новым процессам приходят уведомления, по другим такого нет...
[quote]
Суханицкий Андрей
OneBox CORP
Integrator писал/а:
[quote]
Полторак Сергей писал/а:
У пользователя 68676 по этому клиенту 63723 постоянно приходят все уведомления о процессах уже год. отписка не помогает, новые создаются. процессы пользователя не касаются, как выяснить причину почему так происходит и отписать от всех процессов этого сотрудника от этого клиента?
[/quote]
такой подписки нет, привязка по клиенту не устанавливается, скорее всего у вас в настройках бизнес-процесса установлено действие, которое добавляет наблюдателем этого сотрудника (возможно как менеджера клиента) или на этого менеджера ставится изначально задача, в общем проблема в настройках БП
[/quote]
увы это проверяли много раз, с настройками БП нет такого и у этого контакта давно нет этого менеджера , там другие менеджеры проставлены... но почему именно к 68676 который уже никак не относится к этому процессу и контакту по новым процессам приходят уведомления, по другим такого нет...
возможно это началось когда пользователь год назад нажал "поставить процесс на контроль", но он тогда это убрал с процесса и сейчас другие процессы, новые - не понятна связь совсем... другие менеджеры не обращаются по такому вопросу, нет аналогичного с другими..
возможно это началось когда пользователь год назад нажал "поставить процесс на контроль", но он тогда это убрал с процесса и сейчас другие процессы, новые - не понятна связь совсем... другие менеджеры не обращаются по такому вопросу, нет аналогичного с другими..
Если у вас уже есть коробочные OneBox OS, пожалуйста, войдите в свой аккаунт - и вы сможете устанавливать приложения.
Приложение «» можно установить на свой сервер. Это так называемое коробочное решение или установка on-site.
Чтобы установить приложение на свой сервер, пожалуйста, свяжитесь с сертифицированными
партнерами OneBox, которые занимаются коробочными решениями.
Установить через партнера
Запрос успешно отправлен, спасибо
Приложение name будет установлено через партнера name. Компания name предоставит вам приложение для тестирования.
Установить через партнера
Заявка успешно отправлена. свяжется с вами в ближайшее время.
Установить приложение
Запрос успешно отправлен, спасибо
Приложение name будет установлено через партнера name. Компания name предоставит вам приложение для тестирования.
Установить через партнера
Обновление на OneBox OS
Заявка на обновление принята.
Чтобы перевести коробочный OneBox на OneBox OS - пожалуйста, свяжитесь с любым дистрибьютором и заключите контракт на OneBox OS. После этого вернитесь сюда и подайте заявку еще раз.