как отправить уведомление в центр коммуникаций при выполнении условий
здравствуйте. как при переходе на этап отправить уведомление в центр коммуникаций пользователю указанному в доп поле X, если значение одного доп поля X принимает одно значение, и значение другого доп поля Z больше либо равно 1...
Ответы:
Прямого действия это сделать - нет.
Как вариант:
1. в действие "Создать уведомление в центре уведомлений" доработать в список кому отправлять уведомление - выбор дополнительного поля с типом "Справочник контактов" - это займёт 1 час
2. Либо действием проверки условий полей вы переключаете процесс в промежуточный статус, где указано действие из п.1
Либо действие "Прекратить выполнение следующих действий при выполнении условий" - и перед действием из п.1 проверить все ли условия подходят, и если нет - прекратить выполнение следующих, собственно из п.1
Посмотрите действия, возможно вам подобный вариант подойдёт.
Как вариант:
1. в действие "Создать уведомление в центре уведомлений" доработать в список кому отправлять уведомление - выбор дополнительного поля с типом "Справочник контактов" - это займёт 1 час
2. Либо действием проверки условий полей вы переключаете процесс в промежуточный статус, где указано действие из п.1
Либо действие "Прекратить выполнение следующих действий при выполнении условий" - и перед действием из п.1 проверить все ли условия подходят, и если нет - прекратить выполнение следующих, собственно из п.1
Посмотрите действия, возможно вам подобный вариант подойдёт.
16.11.2021, 16:42
спасибо, в "Прекратить выполнение следующих действий при выполнении условий" только проверка одного условия, а у нас два условия... получается надо добавлять два действия "Прекратить выполнение следующих действий при выполнении условий"?
И у нас такое нужно сделать на 4х этапах, значит на каждом надо такое настроить из трех действий?
И у нас такое нужно сделать на 4х этапах, значит на каждом надо такое настроить из трех действий?
16.11.2021, 17:01
Полторак Сергей писал/а:
спасибо, в "Прекратить выполнение следующих действий при выполнении условий" только проверка одного условия, а у нас два условия... получается надо добавлять два действия "Прекратить выполнение следующих действий при выполнении условий"?
как вариант решения - да. Сначала проверили одно поле (сработало - остановились), потом другое (сработало- остановились), потом уведомление.
17.11.2021, 15:19
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
