1b.app
Скопирована ссылка -

У сотрудника проблема со входом через мобильное приложение на телефоне

Вот карточка сотрудника: /app/contact/2672/

У него доступы Администратора.

С компьютера сотрудник входит в бокс и у него все работает.

Но есть проблемы со входом через мобильное приложение с телефона.

Если входить через динамический пароль, то создается новый бокс.

При этом когда входит через логин-пароль (на компьютере все Ок и работает), бокс выдает ошибку, что неверны логин или пароль.

При этом сотрудника-администратора создали, как вы и рекомендуете, через кабинет на сайте OneBox

Какие действия предстоит решить текущую проблему?
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua Вячеслав Легеза

Ответы:

https://1b.app/ru/forum/mobile-applications/18830-dodatok-onebox--pislya-onovlen...
в общем все работает – ошибка на локальном гаджете у пользователя
вчера, 19:59
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників» Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Чижик Александр Сергеевич
OneBox production писал/а:
https://1b.app/ru/forum/mobile-applications/18830-dodatok-onebox--pislya-onovlen...
в общем все работает – ошибка на локальном гаджете у пользователя

Клиент проверяет совет:
Нужно сделать следующие шаги:
1. Удалите кэш-приложение.
2. Переустановите приложение.
3. Перезагрузите телефон.
вчера, 20:10
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий