1b.app
Скопирована ссылка -

Вопрос по действию "Отправить данные в Google Analytics"

Добрый день! На определенном этапе стоит действие "Отправить данные в Google Analytics", данные передаются в аналитику, но не полностью, нет источника рекламы. Где можно посмотреть лог действия action_block_send_data_google_analitics В отчетах логгирование не нашел

Ответы:

Добрый день. Логгирования в данном действии нет. Мы можем его установить за 1ч доработки или подсказать по какому нибудь полю передаваемому в ga, откуда берем его мы
05.08.2021, 11:47

Подскажите пожалуйста, а как можно узнать пример запроса из CRM в аналитику который передается этим действием, может тогда нам нужно будет его доработать платно
05.08.2021, 15:24

дайте ссылку на статус и заказ, который я могу в него переключить чтобы я получил пример запроса
05.08.2021, 15:51

https://box.trudovik.com.ua/admin/customorder/order/34480/edit/ На статусе "оплата поступила" идет отправка в аналитику
05.08.2021, 15:53

https://www.google-analytics.com/collect?v=1&t=event&tid=UA-30567663-1&a...

такой запрос уходит сейчас
05.08.2021, 16:25

Спасибо. Не правильно передается cid. В cid значение должно браться из cookie-файла Google Analytics Необходимо передавать набор из 20 чисел, разделенных точкой, т.е. брать значение после GA1.3.
05.08.2021, 16:36

В настройках действия выбирается, откуда нужно брать то или иное значение. Если вам нужно при создании заказа записывать куку юзера в какое то допполе процесса это нужно дорабатывать
05.08.2021, 16:59

В том то и дело что в настройках действия нет такого пункта
05.08.2021, 17:09

посмотрел, мы это поле генерим сами на стороне бокса и при первой передаче запоминаем. Потом берем при следующей передачи. Можно при заказе клиента с сайта сразу его заносить, я смогу это доработать примерно за 2ч. Вам нужно только это поле из куков или какое то еще? Выставлять счет?
05.08.2021, 17:29

Добрый день! Передавать в cid нужно только всё, что идет после GA1.3, т.е. получится 20 цифр, разделенных точкой. И еще важный момент: если по какой-то причине у пользователя отсутствует куки-файл _ga, то нужно в cid подставить какое-то случайное значение, или то, что вы передаете сейчас. Т.е. важно, чтобы cid не был пустым при отправлке данных в аналитику

Выставляйте счет
25.08.2021, 12:00

Добрый день! Счет оплачен.
31.08.2021, 15:22

Добрый день. Спасибо, мы сообщим когда доработка будет выполнена.
31.08.2021, 15:41

Добрый день. Доработано новое действие
"Записать cookie пользователя перешедшего на этап в его дополнительное поле" его вам нужно поставить на первый этап вашего процесса, который создается с сайта чтобы записать куки клиента в допполе. После это же допполе нужно выбрать в действии отправки в ga.
В первом действии специально есть поле, в которое можно вписать строчку, которая будет удалена из значения допполя, в вашем случае туда нужно вписать GA1.3
Если возникнут трудности в настройке - обращайтесь.
07.09.2021, 16:37

Добрый день! Спасибо, вроде все работает.
13.09.2021, 11:43

Добрый день. Рад что все сделано как вам нужно. Хорошего дня
13.09.2021, 12:05

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли как-то получить пример запроса в Measurement Protocol? Если нужен будет тестовый процесс, я все сделаю
14.09.2021, 13:15

если запрос шлем мы, то конечно да. Только создайте пожалуйста отдельную тему с указанием ссылки на процесс и кнопки на которую нажимать чтобы послать запрос
14.09.2021, 13:17

Хорошо, спасибо!
14.09.2021, 13:47

Добрый день! Что-то не так с доработкой, вывел в интерфейс карточки контакта доп. поле в которое заносится значение _ga Сегодня проверил, в этом дом. поле отображается ID контакта. У меня тип топ. поля стоит "Текст" может нужно какой-то другой выбирать?
Пример настройки на начальном этапе
А вот значение этого поля у контактов
15.09.2021, 13:54

Добрый день! Получил пример запроса https://www.google-analytics.com/collect?v=1&t=event&tid=UA-30567663-1&a...
В нем видно, что вместо cid передается ID контакта.
Исправьте пожалуйста доработку.
16.09.2021, 09:51

Добрый день. Как юзеры оформляют заказы у вас на сайте? https://box.trudovik.com.ua/admin/shop/users/17459/ вот я оформил заказ под этим юзером и ничего вообще не проставилось. На каком этапе заполняете поле?
22.09.2021, 17:27

Добрый день! Покупатель перешел на сайт по какой-то рекламе в интернете (к примеру контекстная реклама), сделал заказ через корзину, заполнил свои данные, все, заказ попал к нам в CRM. И на самом первом этапе "Новый заказ" (стартовый этап) и стоит действие
В интерфейсе контакта я вывел дополнительное поле, но оно пустое.
23.09.2021, 10:10

Добрый день. Я сделал чтобы при создании заказа без действий сразу заполнялось нужное допполе нужным значением. Пример контакта https://box.trudovik.com.ua/admin/shop/users/17459/ . Действие которое проставляет допполе из куков можно убрать.
23.09.2021, 10:32

Спасибо! Буду дальше наблюдать. Подскажите пожалуйста, а если у пользователя отсутствует куки-файл _ga, то в cid что будет подставляться? Это поле не должно быть пустым, я указывал это в ТЗ. Спасибо за доработку.
23.09.2021, 10:39


Круглов Евгений
Клиент писал/а:
Спасибо! Буду дальше наблюдать. Подскажите пожалуйста, а если у пользователя отсутствует куки-файл _ga, то в cid что будет подставляться? Это поле не должно быть пустым, я указывал это в ТЗ. Спасибо за доработку.

действие, которое отправляет данные в GA подставит в допполе айдишник юзера
23.09.2021, 10:42

Отлично! Спасибо!
23.09.2021, 10:44

Добрый день! Заметил что некоторым покупателем значение cid приходит не полностью, т.е. должно быть 10 цифр точка и опять 10 цифр. Но есть покупатели у которых сначала идет 8 цифр потом точка потом еще 10 цифр. Т.е. первые две цифры обрезаются, в настройках действия была настройка Может быть и обрезает как раз цифры 1 и 3? Вот как это поле выглядит у контактов
28.09.2021, 11:53

Добрый день. Обрезает не первые Х цифр а чисто GA1.3. . Если у юзера 8 цифр значит у него такое значение находится в куках.
28.09.2021, 15:09

GA1.3.919436996.1632320381
у меня например такой _ga на вашем сайте. Т.е. GA1.3.+9цифр
28.09.2021, 15:10

Здравсвуйте! Подскажите пожалуйста еще такой момент, сейчас cid записывается автоматически, а не действием, а будет ли записан cid пользователю который сделал заказ через кнопку "Купить в один клик" Просто сейчас очень странная ситуация, cid появляется из 5 покупателей только у одного
30.09.2021, 08:50

Добрый день. Сразу сделал только для обычного заказа, к сожалению забыл что есть в 1 клик. Добавил так же для заказа в 1 клик и аренды
25.10.2021, 11:09

Добрый день! Спасибо большое!
25.10.2021, 15:40

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий