не передаются сообщения
Здравствуйте, у нас уже 3 дня не передаются сообщения из инстаграм. Мы:
1. подключили интеграцию заново
2. связались с их тех поддержкой
3. проверили передаются ли сообщения к ним
итого: пришли к тому что сбой на стороне crm, вижу что сообщения они нам передают, но у нас не создаются задачи. В настройках мы ничего не меняли, причина сбоя не понятна
1. подключили интеграцию заново
2. связались с их тех поддержкой
3. проверили передаются ли сообщения к ним
итого: пришли к тому что сбой на стороне crm, вижу что сообщения они нам передают, но у нас не создаются задачи. В настройках мы ничего не меняли, причина сбоя не понятна
Ответы:
Нетудыхата Инна писал/а:
итого: пришли к тому что сбой на стороне crm, вижу что сообщения они нам передают, но у нас не создаются задачи. В настройках мы ничего не меняли, причина сбоя не понятна
https://crm.mama.travel/admin/shop/workflowstatus/106/action/new/
действие "Privat24 Autoclient Экспорт платежа " выбрасывает ошибку "У процесса не выбрано юридическое лицо"
либо настройте всё как нужно, либо выключите его - и всё импортирует
10.02.2022, 17:19
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Нетудыхата Инна писал/а:
итого: пришли к тому что сбой на стороне crm, вижу что сообщения они нам передают, но у нас не создаются задачи. В настройках мы ничего не меняли, причина сбоя не понятна
https://crm.mama.travel/admin/shop/workflowstatus/106/action/new/
действие "Privat24 Autoclient Экспорт платежа " выбрасывает ошибку "У процесса не выбрано юридическое лицо"
либо настройте всё как нужно, либо выключите его - и всё импортирует
спасибо!
10.02.2022, 18:24
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
