1b.app
Скопирована ссылка -

Не отображается товар в наличии, хотя он есть на складе

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы продукту ставило наличие товара, если он есть на складе, но нет у поставщика.
Например, вот у товара стоит галочка "Синхронизировать наличие с поставщиками и складами" https://prnt.sc/FVFFdRVO2rut
У поставщика товара нет, но он есть на складе https://prnt.sc/HdnG-nARIcaY
Но у товара все равно стоит статус наличия "Нет в наличии" https://prnt.sc/lP6L-46piCC
Когда товар у поставщика, и галочка "Синхронизировать наличие с поставщиками и складами" тоже включена - наличие или отсутствие товара проставляется.
А вот с товаром на складе – не срабатывает
Пользователь готов заплатить за решение 5$ Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Все, уже нашла сама)))
Спасибо))
09.09.2024, 21:26
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Хотя нет, все же есть проблема.
Добавила настройки по составу https://prnt.sc/uWx4fGvLvDqo и при включении галочки "Синхронизировать наличие с поставщиками и складами" – данные по наличию товара проставляются, если товар на складе, здесь все ок.
Но заметила по нескольким позициям, что если у продукта указан поставщик, и у поставщика товара нет, а на складе он есть – то значение поля наличия товара все равно "Нет в наличии"
Галочка синхронизации стоит https://prnt.sc/zxX-Y1EJTYeW
Товар на складе есть https://prnt.sc/rcTobGU9dOrb
Поставщик есть, но товара в наличии у него нет https://prnt.sc/M5RJ6IxOHIrv
Что теперь мешает работать корректно?
09.09.2024, 21:55
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Наталья писал/а:
Но заметила по нескольким позициям, что если у продукта указан поставщик, и у поставщика товара нет, а на складе он есть – то значение поля наличия товара все равно "Нет в наличии"

Предоставьте пожалуйста ссылку на товар для проверки
12.09.2024, 11:45
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Тиндик Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Предоставьте пожалуйста ссылку на товар для проверки

я так понимаю проблема была по товару - но пересчет наличия как работает корректно - товар в наличии
12.09.2024, 11:47
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Тиндик Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
я так понимаю проблема была по товару - но пересчет наличия как работает корректно - товар в наличии

Добрый день!
Что-то я забыла за этот вопрос на форуме)
Да, по этому товару все ок, потому что получается следующая картина.
Если зайти во вкладку "ПОСТАВИТЕЛИ" в карточке товара и нажать "Сохранить" https://prnt.sc/QygSy81JVIj8
А затем сохранить на основной странице товара "Сохранить" https://prnt.sc/eqeAyB11Jk6D то уже ставит наличие корректно
Можно проверить на этих товарах - по ним у поставщика нет товара, а на складе есть:
https://etg.crm-onebox.com/app/product/14397/edit/
https://etg.crm-onebox.com/app/product/14394/edit/
Или может быть такая ситуация из-за того, что сначала был добавлен поставщик, а затем уже добавили настройки "Учитывать наличие с поставщиками и складами"???
25.09.2024, 11:07
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий