1b.app
Скопирована ссылка -

Не работает "Импорт экспорт продуктов"

Ребята, уже несколько дней не работает экспорт продуктов. Делал экспорт, и вижу что он завершен, но на почту так письмо и не поступило.
Можете посмотреть в чем причина?

Ответы:

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Именная лицензия
Роман привет
в системе есть ограничение на количество данных, попробуйте экспортировать минимальное количество – например только ИД и нужное поле.
16.02.2023, 12:25
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Сусяк Игорь
Интегратор писал/а:
Роман привет
в системе есть ограничение на количество данных, попробуйте экспортировать минимальное количество – например, только ИД и нужное поле.

Поздравляю!
И я использовал миниму данных (примерно 100-200 товаров). Даже после вашего письма я поставим на экспорт 1 товар, а результата нет
16.02.2023, 12:33
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Именная лицензия
интеграция с почтой работает?
+ как альтернативный вариант - Продукты - Отправить в - Файлы. Загружаете на компьютер.
16.02.2023, 13:32
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Проверьте папку спам, возможно письма попали туда
Так же в настройках в "Обратный адрес Email для писем" можете прописать конкретную вашу почту для которой есть настройки SMTP что бы быть уверенным, что письма будут отправляться с нужной почты и в случае чего чекнуть ее настройки
16.02.2023, 13:59


Мария
OneBox production писал/а:
Проверьте папку спам, возможно письма попали туда

Да, проверял. Писем нет.


Мария
OneBox production писал/а:
Так же в настройках в "Обратный адрес Email для писем" можете прописать конкретную вашу почту для которой есть настройки SMTP что бы быть уверенным, что письма будут отправляться с нужной почты и в случае чего чекнуть ее настройки

Только что прописал в это поле другой свой почтовый ящик на gmail, но ничего не помогло(((
16.02.2023, 14:06


Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Только что прописал в это поле другой свой почтовый ящик на gmail, но ничего не помогло(((

вам необходимо здесь /app/settings/email/ в настройке "Обратный адрес Email для писем" прописать необходимый email из настроенных тут /app/imap-new/settings/
16.02.2023, 15:14


Мария
OneBox production писал/а:
вам необходимо здесь /app/settings/email/ в настройке "Обратный адрес Email для писем" прописать необходимый email из настроенных тут /app/imap-new/settings/

Сделал как вы написали, но стало еще хуже. Теперь вовсе не заканчивается не заканчивается загрузка, хотя я использовал один товар с одним поле "id".
17.02.2023, 16:07

Насколько вижу по логам, письмо было вам отправлено 17 числа. Подскажите, письмо с ссылкой для скачивания файла экспорта, вам дошла?
20.02.2023, 10:14


Мария
OneBox production писал/а:
Насколько вижу по логам, письмо было вам отправлено 17 числа. Подскажите, письмо с ссылкой для скачивания файла экспорта, вам дошла?

Уже работает. Спасибо!
26.02.2023, 23:10

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий