Здравствуйте.
Столкнулись с проблемой - у продукта образовался отрицательный баланс на складе.
Произошло, по всей видимости, из-за одновременного срабатывания нескольких операций возврата в этой задаче https://zavod.crm-onebox.com/admin/customorder/order/289201/edit/
Удалить складские действия возврата не выходит - система пишет, что все успешно прошло и будет отработано в течение 2-3 минут, но ничего не происходит. На скриншоте "Задвоение операций" красным прямоугольником указано действие, которое выглядит особенно странно - при попытке "вернуть продукт" в поле "вернуть количество" стоит -120.
Прошу исправить ситуацию, чтобы мы снова смогли работать с продуктом через склад.
[file]12931[/file]
[file]12932[/file]
Здравствуйте. Столкнулись с проблемой - у продукта образовался отрицательный баланс на складе. Произошло, по всей видимости, из-за одновременного срабатывания нескольких операций возврата в этой задаче https://zavod.crm-onebox.com/admin/customorder/order/289201/edit/
Удалить складские действия возврата не выходит - система пишет, что все успешно прошло и будет отработано в течение 2-3 минут, но ничего не происходит. На скриншоте "Задвоение операций" красным прямоугольником указано действие, которое выглядит особенно странно - при попытке "вернуть продукт" в поле "вернуть количество" стоит -120.
Прошу исправить ситуацию, чтобы мы снова смогли работать с продуктом через склад.
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий