Есть заказ https://box.criamo.com/1301151/ На складе всего хватает и продукты зарезервированы, пытаемся перейти на статус (рис 1) [file]11226[/file] Получаем ошибку [file]11227[/file] (рис 2) Хотя всё зарезервировано и остаток на складе этого товара есть.

Не списывает товары с заказа

Ответить Создать тему

Москаленко Ольга Викторовна

2021-10-11 16:10:52

Есть заказ https://box.criamo.com/1301151/
На складе всего хватает и продукты зарезервированы, пытаемся перейти на статус (рис 1)
Получаем ошибку (рис 2)
Хотя всё зарезервировано и остаток на складе этого товара есть.

screenshot_1.png screenshot_2.png

Ответы:

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Передал ваше обращение ответственному специалисту - по результату решения дополнительно уведомим.

Сделать оплату (донат)

19.10.2021, 16:13

let him cook

OneBox production

Добрый день. Исправил ошибку с этим балансом

Сделать оплату (донат)

29.10.2021, 11:01

Москаленко Ольга Викторовна

anonymous duck

OneBox production

Сотрудник писал/а:
Добрый день. Исправил ошибку с этим балансом

Спасибо!

Сделать оплату (донат)

29.10.2021, 13:41

Москаленко Ольга Викторовна

https://box.criamo.com/1302110/ опять ошибка вылезла( Попробуйте списать

Сделать оплату (донат)

02.11.2021, 21:58

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий

Не списывает товары с заказа

Ответы:

Спасибо за ваш выбор.