1b.app
Скопирована ссылка -

Не відтворюються відеофайли в базі знань

Доброго дня!
Після додавання відеофайлів, вони не відтворюються, хоча на етапі їх завантаження превʼюшки були
В якому форматі повинні бути відеофайли, щоб їх можна було залити і проглянути в базі знань?

https://onebox.constantagro.com.ua:44553/admin/standards-main/465/

Ответы:

Здравствуйте. У Вас что то не так с файлом, если его открыть по ссылке в браузере - он отображается как аудиофайл
я пробовал загружать этот демо-файл https://file-examples-com.github.io/uploads/2017/04/file_example_MP4_640_3MG.mp4 - он прекрасно открывается в базе знаний
19.11.2021, 13:46


Derkach Dmytriy

OneBox production писал/а:
я пробовал загружать этот демо-файл https://file-examples-com.github.io/uploads/2017/04/file_example_MP4_640_3MG.mp4 - он прекрасно открывается в базе знаний

Я скачав цей файл і додав в БЗ. Результат той самий.
Цікаво, що на етапі додавання файлу все працює нормально. А от після натискання кнопки "вернуться к списку файлов", він вже нормально не віддображається.
19.11.2021, 14:37

Суханицкий Андрей OneBox CORP
OneBox Corp - Интегратор
Именная лицензия

Лысенко Александр писал/а:
А от після натискання кнопки "вернуться к списку файлов", він вже нормально не віддображається.

Это не проблема, файл всё равно добавляется и должен работать. Вы добавляете видео через эту кнопку?
20.11.2021, 18:52
One Bogs - One Genius


Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:
Вы добавляете видео через эту кнопку?

Через цю кнопку працює! Моя помилка. Дякую за допомогу.
Хоча, фото я пробував додавати через спец. кнопку і через додавання файлів. То там все додавалось без проблем.
22.11.2021, 17:07

Суханицкий Андрей OneBox CORP
OneBox Corp - Интегратор
Именная лицензия
Там специальный тег создаётся для видео, в этом проблема была
22.11.2021, 17:11
One Bogs - One Genius

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий