Здравствуйте.
Уже больше полугода пользуемся массовой печатью документов. Выбираем несколько процессов, в панели массовых операций над процессами нажимаем печать документов – документы из процессов выходят на печать.
На протяжении всего этого времени печать каждого нового документа начиналась с новой страницы. Пример:
1. Выбрано два процесса, в каждом из них есть документ
2. При массовой печати документ из первого процесса располагается на страницах формата А4 согласно заданному масштабу и занимает некое количество страниц
3. Документ из второго процесса также идет в печать и начинается с новой страницы, независимо от того, сколько страниц занял первый документ и осталось ли место на последней странице первого документа
Примерно 24.08.2021 - 25.08.2021 обнаружили, что документы при массовой печати перестали следовать правилу «новый документ с новой страницы». С нашей стороны никаких изменений шаблонов документов и настроек их печати не производилось.
Прилагаю скриншот того, как сейчас выглядит вывод на печать. Это очень неудобно.
Пожалуйста, помогите исправить проблему.
[file]9827[/file]
[file]9828[/file]
Здравствуйте.
Уже больше полугода пользуемся массовой печатью документов. Выбираем несколько процессов, в панели массовых операций над процессами нажимаем печать документов – документы из процессов выходят на печать. На протяжении всего этого времени печать каждого нового документа начиналась с новой страницы. Пример: 1. Выбрано два процесса, в каждом из них есть документ 2. При массовой печати документ из первого процесса располагается на страницах формата А4 согласно заданному масштабу и занимает некое количество страниц 3. Документ из второго процесса также идет в печать и начинается с новой страницы, независимо от того, сколько страниц занял первый документ и осталось ли место на последней странице первого документа
Примерно 24.08.2021 - 25.08.2021 обнаружили, что документы при массовой печати перестали следовать правилу «новый документ с новой страницы». С нашей стороны никаких изменений шаблонов документов и настроек их печати не производилось.
Прилагаю скриншот того, как сейчас выглядит вывод на печать. Это очень неудобно.
Здравствуйте Можете привести пример документа с которым возникают данные проблемы. Вывела у вас на печать 4 документа с помощью панели массовых операций - 4 страницы на печать, каждая из которых на отдельной странице
Здравствуйте
Можете привести пример документа с которым возникают данные проблемы. Вывела у вас на печать 4 документа с помощью панели массовых операций - 4 страницы на печать, каждая из которых на отдельной странице [file]9945[/file]
Здравствуйте.
Шаблон документа называется "Наряд заказ со штрихкодом" https://zavod.crm-onebox.com/admin/shop/document/templates/28/control/
Пробовал на разных машинах вывести документы из задач по этому фильтру (массово) - везде результат как в первом посте.
https://zavod.crm-onebox.com/admin/customorder/pr-vo-tsekha/?filternumber=&filtermanagerid=&filtername=2325&workflowid[0]=175&workflowid[1]=176&workflowid[2]=179&workflowid[3]=178&workflowid[4]=177&workflowid[5]=180&workflowid[6]=181&statusid[0]=1849&statusid[1]=1850&statusid[2]=1853&statusid[3]=1854&statusid[4]=1855&statusid[5]=1856&statusid[6]=1857&statusid[7]=1858&statusid[8]=1859&statusid[9]=1860&statusid[10]=1862&statusid[11]=1863&statusid[12]=1864&statusid[13]=1865&statusid[14]=2253&statusid[15]=2446&statusid[16]=1888&statusid[17]=1889&statusid[18]=1893&statusid[19]=1894&statusid[20]=1895&statusid[21]=1896&statusid[22]=1897&statusid[23]=1898&statusid[24]=1899&statusid[25]=1900&statusid[26]=1904&statusid[27]=1905&statusid[28]=1906&statusid[29]=1907&statusid[30]=2252&statusid[31]=2445&statusid[32]=1952&statusid[33]=1953&statusid[34]=1956&statusid[35]=1957&statusid[36]=1958&statusid[37]=1959&statusid[38]=1960&statusid[39]=1961&statusid[40]=1962&statusid[41]=1963&statusid[42]=1967&statusid[43]=1968&statusid[44]=1969&statusid[45]=1971&statusid[46]=2254&statusid[47]=2444&statusid[48]=1931&statusid[49]=1932&statusid[50]=1935&statusid[51]=1936&statusid[52]=1937&statusid[53]=1938&statusid[54]=1939&statusid[55]=1940&statusid[56]=1941&statusid[57]=1942&statusid[58]=1946&statusid[59]=1947&statusid[60]=1948&statusid[61]=1950&statusid[62]=2251&statusid[63]=2443&statusid[64]=1910&statusid[65]=1911&statusid[66]=1915&statusid[67]=1916&statusid[68]=1917&statusid[69]=1918&statusid[70]=1919&statusid[71]=1920&statusid[72]=1921&statusid[73]=1922&statusid[74]=1925&statusid[75]=1926&statusid[76]=1927&statusid[77]=1928&statusid[78]=2250&statusid[79]=2442&statusid[80]=1973&statusid[81]=1974&statusid[82]=1977&statusid[83]=1978&statusid[84]=1979&statusid[85]=1980&statusid[86]=1981&statusid[87]=1982&statusid[88]=1983&statusid[89]=1984&statusid[90]=1988&statusid[91]=1989&statusid[92]=1990&statusid[93]=1992&statusid[94]=2242&statusid[95]=1994&statusid[96]=1995&statusid[97]=1996&statusid[98]=2056&statusid[99]=2270&statusid[100]=2271&statusid[101]=2272&statusid[102]=2372&statusid[103]=2373&statusid[104]=2374&statusid[105]=2375&statusid[106]=2376&statusid[107]=2377&statusid[108]=2378&statusid[109]=2379&filtershowprocess=&filtercdatefrom=&filtercdateto=&filterdateplanfrom=&filterdateplanto=&filterproject=&filterproductname=&filterdeletedid=&fromfiltercustomnadosdelatvsegovproektepr144=&tofiltercustomnadosdelatvsegovproektepr144=&fromfiltercustomotgruzhenopr81=&tofiltercustomotgruzhenopr81=&ok=1&searchLine=
Попробовала массовую печать как всех 7 процессов по ссылке, так и только 2 - разделение на страницы есть. Подскажите, вы печатаете по кнопке?
Попробовала массовую печать как всех 7 процессов по ссылке, так и только 2 - разделение на страницы есть. Подскажите, вы печатаете по кнопке?
[file]9976[/file]
Да, печатаем с помощью кнопки. Отправляет на страницу, где из меню по правому клику выбираем печать. Очень странно, ведь и компьютеры используются разные, и принтеры, а результат один. При этом ни настройки принтеров, ни настройки печати документов, ни html код шаблонов мы не трогали.
Да, печатаем с помощью кнопки. Отправляет на страницу, где из меню по правому клику выбираем печать.
Очень странно, ведь и компьютеры используются разные, и принтеры, а результат один. При этом ни настройки принтеров, ни настройки печати документов, ни html код шаблонов мы не трогали.
[file]9977[/file]
[file]9978[/file]
Зарубин Кирилл Клиент писал/а: Да, печатаем с помощью кнопки. Отправляет на страницу, где из меню по правому клику выбираем печать. Очень странно, ведь и компьютеры используются разные, и принтеры, а результат один. При этом ни настройки принтеров, ни настройки печати документов, ни html код шаблонов мы не трогали.
Здравствуйте. Я работаю с под Windows и данная проблема наблюдается как в Chrome так и в Mozilla Я заметил, что если менять масштаб в окне печати - перенос срабатывает (когда масштаб ~60 ) Мне кажется все дело в верстке шаблона. Я смотрю в код и вижу фиксированную ширину у таблиц. Попробуйте для теста создать копию шаблона, почистить его от фиксированных ширин (или поставит в %) и отправить на печать с тестовым шаблоном
[quote]
Зарубин Кирилл
Клиент писал/а:
Да, печатаем с помощью кнопки. Отправляет на страницу, где из меню по правому клику выбираем печать.
Очень странно, ведь и компьютеры используются разные, и принтеры, а результат один. При этом ни настройки принтеров, ни настройки печати документов, ни html код шаблонов мы не трогали.
[/quote]
Здравствуйте. Я работаю с под Windows и данная проблема наблюдается как в Chrome так и в Mozilla
Я заметил, что если менять масштаб в окне печати - перенос срабатывает (когда масштаб ~60 [file]10189[/file] )
Мне кажется все дело в верстке шаблона. Я смотрю в код и вижу фиксированную ширину у таблиц.
Попробуйте для теста создать копию шаблона, почистить его от фиксированных ширин (или поставит в %) и отправить на печать с тестовым шаблоном
[/quote] Здравствуйте. Я работаю с под Windows и данная проблема наблюдается как в Chrome так и в Mozilla Я заметил, что если менять масштаб в окне печати - перенос срабатывает (когда масштаб ~60 ) Мне кажется все дело в верстке шаблона. Я смотрю в код и вижу фиксированную ширину у таблиц. Попробуйте для теста создать копию шаблона, почистить его от фиксированных ширин (или поставит в %) и отправить на печать с тестовым шаблоном [/quote] Здравствуйте. Спасибо большое! Создали новый шаблон и заново его набрали - все работает при 100% масштабе, как раньше. Странно, конечно, что старые шаблоны "померли" в какой-то момент, хотя работали исправно. Даже попробовал свойства чистых таблиц из нового шаблона к старым применить (вдруг заработает), но чуда не произошло. Главное, что вопрос решен. Еще раз спасибо!
[/quote]
Здравствуйте. Я работаю с под Windows и данная проблема наблюдается как в Chrome так и в Mozilla
Я заметил, что если менять масштаб в окне печати - перенос срабатывает (когда масштаб ~60 [file]10189[/file] )
Мне кажется все дело в верстке шаблона. Я смотрю в код и вижу фиксированную ширину у таблиц.
Попробуйте для теста создать копию шаблона, почистить его от фиксированных ширин (или поставит в %) и отправить на печать с тестовым шаблоном
[/quote]
Здравствуйте.
Спасибо большое! Создали новый шаблон и заново его набрали - все работает при 100% масштабе, как раньше. Странно, конечно, что старые шаблоны "померли" в какой-то момент, хотя работали исправно. Даже попробовал свойства чистых таблиц из нового шаблона к старым применить (вдруг заработает), но чуда не произошло.
Главное, что вопрос решен.
Еще раз спасибо!
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий