1b.app
Скопирована ссылка -

Странные дубли заказов

Клиенты делают заказы с личного кабинета
Последнее время замечаем ошибки, что 1 заказ начинает дублироваться какое-то количество раз

Пример
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179503/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179502/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179501/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179500/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179499/edit/

У них во всех разница в 1 секунду. Сами замечаем, что бывает такое, при клике на какой-то статус, система начинает долго думать, можем предположить, что клиент нажимает на кнопку "оформить заказ" не 1 раз, а несколько и из-за этого происходит дубли заказов. Из-за чего это происходит ? Как это исправить ?

Так же, возможно будет полезно, мы ранее обращались по двойным переходам на этап, вчера удалось зафиксировать как это можно повторить специально.
При переходе на этап, система на какое-то время подвисает ( кнопки перехода становятся серыми, но больше ничего ен происходит) если в этот момент обновить страницу и перейти на этот же этап еще раз то с большой долей вероятности вы получите двойной переход. Но не просто переход но и заводненные операции по продаже ( даже если товара на складе нет ) мы получаем -2 в остатке .. :(

Это связано с сервером или что можно сделать чтобы это не повторялось ? Все чаще и чаще это начинает происходить.

Ответы:

Добрый день. Большое спасибо за детальное описание проблемы и за то при каких условиях её можно повторить. Я постараюсь разобраться с ней в течении нескольких рабочих дней.
03.12.2020, 10:11

10.12.2020, 13:52

Добрый день. Задача сегодня была сделана, она проходит проверку. Попадет к вам в систему скорее всего завтра
10.12.2020, 14:33

Добрый день, я переключил ваш проект на тестовую ветку с изменениями, которые должны убрать дубли. Если всё будет хорошо в течении нескольких дней, мы смержим ветку в продукт и выгрузим всем.
17.12.2020, 10:41

Хорошо, наблюдаем, спасибо )
17.12.2020, 11:45

За последние 4-5 дней дублей переходов на этап не обнаружили, спасибо
22.12.2020, 10:36

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий