Здравствуйте! Произошел сбой в СРМ. При формировании Заказа не просчитывается НДС по товару . Все настройки перепроверила. Шаблоны документов , интерфейс формы Заказа, форма добавления. Всё настроено правильно. Но НДС автоматически не рассчитывается. И не заходит в сформированный шаблон документа
Здравствуйте! Произошел сбой в СРМ. При формировании Заказа не просчитывается НДС по товару . Все настройки перепроверила. Шаблоны документов , интерфейс формы Заказа, форма добавления. Всё настроено правильно. Но НДС автоматически не рассчитывается. И не заходит в сформированный шаблон документа
Это как выглядит заказ сформированный через форму Order https://prnt.sc/uqmsqr
Это как формируется шаблон документа на основе Заказа https://prnt.sc/uqmu7v
Приведите пример, а какой должен быть НДС в данном случае, то ест как должна посчитать система
[quote]
Metex Метекс Инвест писал/а:
Это как выглядит заказ сформированный через форму Order https://prnt.sc/uqmsqrЭто как формируется шаблон документа на основе Заказа https://prnt.sc/uqmu7v
[/quote]
Приведите пример, а какой должен быть НДС в данном случае, то ест как должна посчитать система
Куприян Влад Валерьевич Клиент писал/а: Metex Метекс Инвест писал/а:Это как выглядит заказ сформированный через форму Order https://prnt.sc/uqmsqrЭто как формируется шаблон документа на основе Заказа https://prnt.sc/uqmu7vПриведите пример, а какой должен быть НДС в данном случае, то ест как должна посчитать система
Должно высчитать НДС 20 % . При формировании Заказа вносятся данные : Товар, кол-во , цена с Ндс . А уже в карточке заказа : Цена продажи с НДС и без НДС.
[quote]
Куприян Влад Валерьевич Клиент писал/а:
Metex Метекс Инвест писал/а:Это как выглядит заказ сформированный через форму Order https://prnt.sc/uqmsqrЭто как формируется шаблон документа на основе Заказа https://prnt.sc/uqmu7vПриведите пример, а какой должен быть НДС в данном случае, то ест как должна посчитать система
[/quote]
Должно высчитать НДС 20 % . При формировании Заказа вносятся данные : Товар, кол-во , цена с Ндс . А уже в карточке заказа : Цена продажи с НДС и без НДС.
Должно высчитать НДС 20 % . При формировании Заказа вносятся данные : Товар, кол-во , цена с Ндс . А уже в карточке заказа : Цена продажи с НДС и без НДС.
Должно высчитать НДС 20 % . При формировании Заказа вносятся данные : Товар, кол-во , цена с Ндс . А уже в карточке заказа : Цена продажи с НДС и без НДС.
Metex Метекс Инвест писал/а: Должно высчитать НДС 20 % . При формировании Заказа вносятся данные : Товар, кол-во , цена с Ндс . А уже в карточке заказа : Цена продажи с НДС и без НДС.
Вы приведите конкретный цифры на базе скриншота который вы показали с учетом количества 0.001
[quote]
Metex Метекс Инвест писал/а:
Должно высчитать НДС 20 % . При формировании Заказа вносятся данные : Товар, кол-во , цена с Ндс . А уже в карточке заказа : Цена продажи с НДС и без НДС.
[/quote]
Вы приведите конкретный цифры на базе скриншота который вы показали с учетом количества 0.001
Очень похожа на бобах если у вас всё ранее считалось попробуйте повторить старый заказ такой же суммой и ценой как в старом заказе если считает по-новому и вы ничего не меняли то это явно баг Системе есть настройки расчёта НДС возможно эти настройки слетели либо вы их меняли Также в настройках шаблона нужно отдельно настраивать вывод НДС потому что считает в заказе это одно а вывод это другое там свои формулы Ваших примерах смущает количество но очень мало и с большой вероятностью где-то происходит округление в результате сумма НДС сводится к нулю
в общем приводите пример старый заказ к примеру и делайте новый заказ если НДС не сходится то тогда да это явный баг
Очень похожа на бобах если у вас всё ранее считалось попробуйте повторить старый заказ такой же суммой и ценой как в старом заказе если считает по-новому и вы ничего не меняли то это явно баг
Системе есть настройки расчёта НДС возможно эти настройки слетели либо вы их меняли
Также в настройках шаблона нужно отдельно настраивать вывод НДС потому что считает в заказе это одно а вывод это другое там свои формулы
Ваших примерах смущает количество но очень мало и с большой вероятностью где-то происходит округление в результате сумма НДС сводится к нулю
в общем приводите пример старый заказ к примеру и делайте новый заказ если НДС не сходится то тогда да это явный баг
[quote]
Куприян Влад Валерьевич Клиент писал/а:
Metex Метекс Инвест писал/а:а где находятся настройки НДС?В настройках системы пишите НДС
[/quote]
Пробовала тут устанавливать галочки https://prnt.sc/ur7tij
Но это проблему не решило
Metex Метекс Инвест писал/а: Куприян Влад Валерьевич Клиент писал/а:Metex Метекс Инвест писал/а:а где находятся настройки НДС?В настройках системы пишите НДСПробовала тут устанавливать галочки https://prnt.sc/ur7tijНо это проблему не решило
Тогда настаивайте на том что это баг Только пишите конкретику в стиле (пишучтопопалонеищителогику) Вот старый заказ там читает к прмеру 1000* 1.2 = 444, а потом вот 3333 В новом заказе цифры 1000*0.0001 = 333 должно считать, а считает 335 ТО есть ошибка, прошу исправить Больше конкретики и цифр и примеров По опыту работы с НДС могу вам сказать что штука это тонкая и есть разные организации которые считают по разному и отчеты у них принимают потому что одни ссылаются на кодекс, другие на "розяснення"
[quote]
Metex Метекс Инвест писал/а:
Куприян Влад Валерьевич Клиент писал/а:Metex Метекс Инвест писал/а:а где находятся настройки НДС?В настройках системы пишите НДСПробовала тут устанавливать галочки https://prnt.sc/ur7tijНо это проблему не решило
[/quote]
Тогда настаивайте на том что это баг
Только пишите конкретику в стиле (пишучтопопалонеищителогику)
Вот старый заказ там читает к прмеру 1000* 1.2 = 444, а потом вот 3333
В новом заказе цифры 1000*0.0001 = 333 должно считать, а считает 335
ТО есть ошибка, прошу исправить
Больше конкретики и цифр и примеров
По опыту работы с НДС могу вам сказать что штука это тонкая и есть разные организации которые считают по разному и отчеты у них принимают потому что одни ссылаются на кодекс, другие на "розяснення"
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий