Рассчитать вероятности звонков и писем от клиентов

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: Перед работой действия. Оно считает цифры только для юзеров, у которых есть хотя бы 5 событий. 1. Действие считает среднее время, которое проходит между письмами и звонками юзера. Например юзер пишет примерно каждые 10 дней. 2. Действие смотрит когда было последнее событие от юзера и прибавляет к нему среднее к-во дней из 1 пункта всё, после этого в блоке последние активности в карточке юзера будет показывать примерную дату, когда пользователь может написать. [/quote] Дмитрий, спасибо за детальный ответ