Рассчитать вероятности звонков и писем от клиентов

Question

Добрый день!
Как работает автоматизация Рассчитать вероятности звонков и писем от клиентов ? Проверяются все процессы или какие-то выбранные? По каким признакам проверяются и что влияет на вероятность?

Answer 1

let him cook

OneBox production

Перед работой действия. Оно считает цифры только для юзеров, у которых есть хотя бы 5 событий.
1. Действие считает среднее время, которое проходит между письмами и звонками юзера. Например юзер пишет примерно каждые 10 дней.
2. Действие смотрит когда было последнее событие от юзера и прибавляет к нему среднее к-во дней из 1 пункта

всё, после этого в блоке последние активности в карточке юзера будет показывать примерную дату, когда пользователь может написать.

Сделать оплату (донат)

30.11.2020, 17:47