Как автоматизировать имейлы в конструкторе этапов

если вам нужна автоматическая рассылка емейлов с этапов процесса, можете использовать действие "Отправить сообщение по email"
в настройках укажите Тип письма: HTML и сставляйте ваш код в поле письма
Внимательно с изображениями внутри кода - они должны быть доступны в Интернете, чтобы корректно отображаться в письме.
* Обратите внимание, что для того, чтобы письма не попадали в спам, нужна правильная интеграция с Боксом и возможно прописание дополнительных настроек со стороны эмейл сервера.