Перестала работать исходящая почта
Здравствуйте. Вчера получили письмо следующего содержания:
"Внимание! Интеграция вашего OneBox supero.crm-onebox.com с почтовым ящиком vap*****@gmail.com не работает. Причина:[AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure) Too many login failures
User: vap****@gmail.com
Host: supero.crm-onebox.com
После чего перестала работать исходящая почта ( в том числе и системные письма с импортом и т.д).
Странно, так в настройках Уведомления (box и магазин) у нас вообще прописана другая почта для сервисных сообщений.
Как решить проблему и заставить исходящую почту работать?
"Внимание! Интеграция вашего OneBox supero.crm-onebox.com с почтовым ящиком vap*****@gmail.com не работает. Причина:[AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure) Too many login failures
User: vap****@gmail.com
Host: supero.crm-onebox.com
После чего перестала работать исходящая почта ( в том числе и системные письма с импортом и т.д).
Странно, так в настройках Уведомления (box и магазин) у нас вообще прописана другая почта для сервисных сообщений.
Как решить проблему и заставить исходящую почту работать?
Ответы:
Возможно поможет похожая тема
https://crm-onebox.com/ru/support/integratsii-c-onebox/19-ne-rabotaet-integratsi...
там объясняется в комментариях что означает ошибка "Too many login failures" и что с ней можно сделать.
https://crm-onebox.com/ru/support/integratsii-c-onebox/19-ne-rabotaet-integratsi...
там объясняется в комментариях что означает ошибка "Too many login failures" и что с ней можно сделать.
17.09.2020, 12:30
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Для gmail не нужно ставить такую настройку http://i.imgur.com/OnfBIxa.png
Вот тут https://youtu.be/qUMZ3ABUasE первые 10 минут как раз о том, как настроить gmail
Вот тут https://youtu.be/qUMZ3ABUasE первые 10 минут как раз о том, как настроить gmail
17.09.2020, 12:40
Ок, сейчас гляну.
Исходящая почта уже работает, но импорты так и не приходят. В чем может быть проблема?
Исходящая почта уже работает, но импорты так и не приходят. В чем может быть проблема?
17.09.2020, 13:25
Суханицкий Андрей Владимирович Сотрудник писал/а:
Для gmail не нужно ставить такую настройку http://i.imgur.com/OnfBIxa.pngВот тут https://youtu.be/qUMZ3ABUasE первые 10 минут как раз о том, как настроить gmail
Это скрин с нашего box supero.crm-onebox.com? - Только что проверил, галочки не было
17.09.2020, 13:31
В вашем случае gmail уже забанил ваш сервер.
Вам нужно авторизироваться в этот аккаунт (нужно чтобы он был основной), затем перейти по ссылке https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754
Затем сюда http://i.imgur.com/eF5t19m.png https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
Затем подтвердить http://i.imgur.com/DygxfNQ.png
+ нужно зайти на почту и найти письмо, в котором гуг л заблокировал сервер бокса, что-то вроде http://i.imgur.com/AYRrIVB.png затем посмотреть действия и подтвердить
Вам нужно авторизироваться в этот аккаунт (нужно чтобы он был основной), затем перейти по ссылке https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754
Затем сюда http://i.imgur.com/eF5t19m.png https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
Затем подтвердить http://i.imgur.com/DygxfNQ.png
+ нужно зайти на почту и найти письмо, в котором гуг л заблокировал сервер бокса, что-то вроде http://i.imgur.com/AYRrIVB.png затем посмотреть действия и подтвердить
17.09.2020, 14:10
Суханицкий Андрей Владимирович Сотрудник писал/а:
В вашем случае gmail уже забанил ваш сервер.Вам нужно авторизироваться в этот аккаунт (нужно чтобы он был основной), затем перейти по ссылке https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754Затем сюда http://i.imgur.com/eF5t19m.png https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptchaЗатем подтвердить http://i.imgur.com/DygxfNQ.png+ нужно зайти на почту и найти письмо, в котором гуг л заблокировал сервер бокса, что-то вроде http://i.imgur.com/AYRrIVB.png затем посмотреть действия и подтвердить
Сделал всё указанные действия, НО Файлы с импорта xls так и не приходят на почту. При этом исходящая почта работает.
Может проблема в чем-то другом? Что можно с этим сделать?
17.09.2020, 16:37
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
