1b.app
Скопирована ссылка -

Интеграция укрпочты. Автоматически не создается ТТН укрпочты. Переход в статусы

1. При автоматическом создании ТТН, выдает ошибку. Пример заказа - https://admin.newtrend.team/admin/customorder/order/2471277/edit/ (кликните на этап посылка отгружена на укр почту) в ручном режиме ТТН создается без проблем.

Произошла ошибка.
Произошла ошибка при создании отправителя. Client's 'name' can't be less than 2

2. https://admin.newtrend.team/admin/customorder/order/2356178/edit/ по статусам не переводятся заказ. Хотя, в этапе бп есть действие. Добавил его я еще неделю назад. https://admin.newtrend.team/admin/shop/workflowstatus/1704/action/new/ Читал, что проблема может быть в названии способа доставки. Какой он должен быть?

3. При ручном добавлении ТТН трекинг(изменения статусов в боксе) укрпочты будет работать?

Ответы:


Нелепов Владислав Юрьевич писал/а:
1. При автоматическом создании ТТН, выдает ошибку. Пример заказа - https://admin.newtrend.team/admin/customorder/order/2471277/edit/ (кликните на этап посылка отгружена на укр почту) в ручном режиме ТТН создается без проблем.

Произошла ошибка.
Произошла ошибка при создании отправителя. Client's 'name' can't be less than 2

2. https://admin.newtrend.team/admin/customorder/order/2356178/edit/ по статусам не переводятся заказ. Хотя, в этапе бп есть действие. Добавил его я еще неделю назад. https://admin.newtrend.team/admin/shop/workflowstatus/1704/action/new/ Читал, что проблема может быть в названии способа доставки. Какой он должен быть?

3. При ручном добавлении ТТН трекинг(изменения статусов в боксе) укрпочты будет работать?


у вас как бы клиент это вообще компания https://admin.newtrend.team/admin/shop/users/132/

а отправляете вы физ лицу

поменяйте тип контакта и убедитесь что поле имя в карточке клиента заполнено
06.07.2021, 17:34

1. https://admin.newtrend.team/admin/shop/users/132/ у вас по какой то причине мужчина имеет тип "компания", исправьте и все будет ок.
2. Номера ТТН трекаются только если созданы из бокса. В данный процесс насколько я вижу он был просто вставлен ручками
3. нет
06.07.2021, 17:36

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий