Не создаёт ТТН, баг.
В заказе клиенту, у нас есть процедура "Создать ТТН"
Она работает через раз и иногда выдаёт ошибку "Получатель не найден".
Вот данные в заказе 806
Вот что мы отправляем по апи новой почте
Как Видим, оно не правильно отправляет Имя и Фамилию (фамилию вообще не тянет), соответственно из-за этого и не создаётся контрагент.
Исправьте пожалуйста, как можно скорее.
Она работает через раз и иногда выдаёт ошибку "Получатель не найден".
Вот данные в заказе 806
Вот что мы отправляем по апи новой почте
Как Видим, оно не правильно отправляет Имя и Фамилию (фамилию вообще не тянет), соответственно из-за этого и не создаётся контрагент.
Исправьте пожалуйста, как можно скорее.
Ответы:
У нас похожая ошибка.
Еще ни разу это действие не сработало, постоянно выбивает "Отправитель не найден". Хотя при ручном создании отправитель всегда подтягивается мгновенно.
https://i.imgur.com/PFUXgIK.png
https://i.imgur.com/WpFxxeC.png
Еще ни разу это действие не сработало, постоянно выбивает "Отправитель не найден". Хотя при ручном создании отправитель всегда подтягивается мгновенно.
https://i.imgur.com/PFUXgIK.png
https://i.imgur.com/WpFxxeC.png
15.01.2021, 13:03
при ручном да, но блин, система для того и используется чтобы автоматизировать максимальное количество процессов
15.01.2021, 13:15
Черник Людмила
Клиент писал/а:
У нас похожая ошибка.
Еще ни разу это действие не сработало, постоянно выбивает "Отправитель не найден". Хотя при ручном создании отправитель всегда подтягивается мгновенно.
Проблема закрыта. Нужно было в настройках указывать какие данные тянуть. Из фио процесса, или из карточки контакта.
05.07.2021, 09:02
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
