Перевести процесс на этап
Поставил на эпат "Товар прибув у відділення Нової Пошти" действие "Перевести процес на цей етап, якщо етап нової пошти змінився". Все работает отлично. Когда товар приходит на отделение, заказ автоматически перепрыгивает на этап "Товар прибув у відділення Нової Пошти".
Также поставил на этап "Відправлення отримано" действие "Перевести процес на цей етап, якщо етап нової пошти змінився". Но на этот этап не всегда перепрыгивает.
Подскажите, почему заказ на одни эпаты перепрыгивает, а на другие нет? Скрины прилагаю.
Также поставил на этап "Відправлення отримано" действие "Перевести процес на цей етап, якщо етап нової пошти змінився". Но на этот этап не всегда перепрыгивает.
Подскажите, почему заказ на одни эпаты перепрыгивает, а на другие нет? Скрины прилагаю.
Ответы:
Добрый день. Процесс может не перепрыгивать на этапы, если на них стоят действия, которые могут бросать ошибки. Например действие проведения платежа, какой то проверки, списания со склада и тд. В момент перехода бокс получает ошибку и не переключает этап (если бы это был юзер, он бы увидел окно ошибки справа внизу)
05.11.2020, 11:11
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
