1b.app
Скопирована ссылка -

Відсьогодні почав вибіркового підраховуватись kpi по дзвінках

Доброго дня,

Сьогодня помітили, що почали вибірково відпрацьовувати kpi по кількості дзвінків та хвилин.
В деяких співробітників відпрацьовує, а в інших ні. До сьогодні, все працювало.

Посилання на kpi:
https://owwa.crm-onebox.com/app/kpi/62/
https://owwa.crm-onebox.com/app/kpi/1/
Посилання на статистику:
https://owwa.crm-onebox.com/app/kpi/userhistory/?kpiid[]=62&ok=%D0%A4%D0%B8%...
https://owwa.crm-onebox.com/app/kpi/userhistory/?kpiid[]=1&ok=%D0%A4%D0%B8%D...

Ответы:

Вы имеете ввиду то что у некоторых сотрудников значение 0? Давайте на примере 1 kpi и 1 сотрудника посмотрим?
03.08.2022, 19:43

Андрій
CEO, owwa.com.ua
Так, чомусь сьогодні у частини співробітників не рахуются кпі по дзвінкам. Хоча навіть в карточці товара є події з дзвінками.

Скрін:
Посилання на співробітників:
https://owwa.crm-onebox.com/app/contact/26284/
https://owwa.crm-onebox.com/app/contact/446/
03.08.2022, 20:18

пофикшено
03.08.2022, 21:33

Андрій
CEO, owwa.com.ua
Працює, дякую!
03.08.2022, 22:01

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий