Не работает блок: клиент как контакт в процессе
1. Добавил и настроил блок: Последние бизнес-процессы где участвует клиент как контакт процессу - https://prnt.sc/vqhjcg
2. Есть процессы, где этот контакт участвует в процессе, но не является клиентом - https://prnt.sc/vqhjyi
Но при этом в карточке контакта не отображается настроенный блок - https://prnt.sc/vqhkmr
Подскажите где проблема и почему может не работать блок?
2. Есть процессы, где этот контакт участвует в процессе, но не является клиентом - https://prnt.sc/vqhjyi
Но при этом в карточке контакта не отображается настроенный блок - https://prnt.sc/vqhkmr
Подскажите где проблема и почему может не работать блок?
Ответы:
Михаил
Клиент писал/а:
2. Есть процессы, где этот контакт участвует в процессе, но не является клиентом - https://prnt.sc/vqhjyi
процесс 1051, где данный пользователь есть в контактах, находиться в БП 00.01 Запрос, а в блоке вы отображаете только процессы в БП 00.02 Заказ - https://prnt.sc/vqhuqk , если в настройках блока добавить нужный БП, процессы будут отображаться - https://prnt.sc/vqhvom
26.11.2020, 13:56
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
