1b.app
Скопирована ссылка -

Необхідна реалізація інтерфейсу для Service Desk

Є ескізи декількох сторінок інтерфейсу Service Desk - служби підтримки користувачів на підприємстві. Яким чином можна кастомізувати інтерфейси етапів бізнес процесів OneBOX, щоб вони виглядали, як на ескізах? Чи можливо використати BOX UI?

Ответы:

Добрый день, в боксе вы можете выводить все нужные поля в процессе в нужной последовательности и сами решать в каком месте какое поле где выводить. Все что я вижу на скринах можно настроить с помощью интерфейса процесса, кроме чата на последнем скрине так как я пока не понимаю что это за чат и через какой месенджер/систему он работает.
13.09.2021, 12:13

Якщо ми розглянемо перший інтерфейс (ТЕКУЩАЯ НЕДЕЛЯ), то це типовий інтерфейс "Мої процеси календарем", до якого добавлений правий блок з полями.
Питання:
1. можна добавити цей блок в стандартний інтерфейс самостійно, використовуючи, наприклад, Модуль Воркшоп, в якості UI конструктора, при наявності знанння html та php?
2. можна замовляти реалізацію, описавши ТЗ кожної зміни інтерфейсу, яка виходить за рамки стандартних налаштуваннь?
15.09.2021, 12:13

1. Писать код на php в боксе вам нельзя. Использовать html можно в специализированных блоках
2. Да, конечно
15.09.2021, 13:01

А за допомогою модуля Воркшоп? В описі модулю зокрема сказано "У даній версії модуля є можливість створювати власні блоки інтерфейсу через розробку додатка...", але посилання на сторінку "Документація по OneBox UI" чомусь видає помилку 404 :)
15.09.2021, 15:18

Дайте пожалуйста ссылку на упоминаемый модуль
15.09.2021, 17:21

15.09.2021, 17:33

Пока этот модуль не рабочий. Т.е. его можно только подключить, но ничего толгового накодить насколько я помню не выйдет
16.09.2021, 14:21

А коли плануэться запуск?
Можна отримати Ключ для підключення модуля, та самому потестити?
16.09.2021, 15:50

Стосовно MVP версії зрозуміло.
А чи можливо самостійно розробити свій кастомний інтерфейс, як на ескізах, або зробити у вигляды додатку Native app на базі OS OneBOX, використовуючи додатки API v2, My Custom Apps?
21.09.2021, 14:32

Да, в будущем такая возможность появится.
24.09.2021, 12:03

Можете зорієнтувати по термінам, чоли ця можливість з'явиться - місяць, півроку, рік?
24.09.2021, 12:08

К сожалению у меня нет такой информации
24.09.2021, 12:10

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий