Поставщик становиться неактивным
Box - campshop. Поставщики товаров становятся неактивными https://campshop.com.ua/admin/shop/products/1583/supplier/ https://campshop.com.ua/admin/shop/products/1582/supplier/ Поставщики становятся неактивными в разных товарах, по какой причине непонятно. Товар у поставщика есть в наличии
Какие настройки влияют на активность поставщика? С чем это может быть связано?
Какие настройки влияют на активность поставщика? С чем это может быть связано?
Ответы:
Здравствуйте. Данная галочка загружается через ЗПП
11.11.2020, 10:04
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Данная галочка загружается через ЗПП
Спасибо за ответ. Данная проблема возникала в box campshop и раньше, до обновления до MVP. Но прежде чем обратиться за помощью на форум я просмотрел Настройки ЗПП ( Загрузка прайса поставщика) и протестировал ЗПП и проверил настройки данного поставщика (поскольку неактивным становиться только один поставщик) и проверил настройки Пересчета цен и наличия ( где единственный раз упоминается выбор активного поставщика исходя из цен) и CRM - Автоматизация для продуктов и нигде не нашел настройки, которая влияет на активность поставщика и ставит эту галочку автоматически.
Вы пишете, что данная галочка загружается через ЗЗП. Но вот загрузка этого поставщика и нет этой галочки. Тем более на другом моем box - rybalkashop, такой проблемы нет, хотя настройки одинаковые.
11.11.2020, 10:45
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Данная галочка загружается через ЗПП
Я еще раз просмотрел ЗПП и не увидел где эта галочка загружается. Может она по другому как-то называется?
11.11.2020, 10:51
Еще раз просмотрел видео урок Загрузка прайсов поставщиков в CRM-системе OneBox https://www.youtube.com/watch?v=Mp-sTvIlp2M&ab_channel=OneBoxCRMERP Ничего там сказано об этой галочке.
11.11.2020, 10:59
попробуйте снять галочку и загрузить прайс заново
11.11.2020, 11:38
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
попробуйте снять галочку и загрузить прайс заново
Это не решает проблемы. В одних продуктах галочки снимаем, а потом у других они появляются.
12.11.2020, 19:13
Я могу на определенный продукт поставщика поставить логи чтобы узнать откуда точно ему проставляется эта настройка. Это займет 1ч
13.11.2020, 12:32
Я галочки убрал. Как только появятся еще и я определю товары у которых поставщик становиться неактивным- обращусь.
13.11.2020, 13:01
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
