у продуктов пропали привязки к поставщикам
думал что это в пару товаров ошибка. но нет, все продукты не имеют поставщиков, а они были в 25-40% продуктов присвоены у меня. что может быть и как это возможно случиться что все продукты потеряли данные о поставщикам. Это хорошо что ссылки на этих поставщков хранятся в доп полях, иначе была бы беда
Ответы:
Привязки к поставщикам пропадают во время удаления продуктов. Проверьте, удалялись ли продукты за последнее время среди тех, у которых пропали привязки.
14.11.2021, 15:58
ещё раз напишу, из 7000 товаров примерно 1000-2000 имели поставщика и их никто не удалял, просто пропала привязка поставщика
14.11.2021, 17:31
Вы задаёте абстрактный вопрос, получаете абстрактный ответ. Дайте пример товара с которым, как вы уверены, это случилось, тогда будет проще решить вашу проблему. Но мне для этого нужен будет доступ к вашей системе, или можете подождать, пока решением займутся, например программисты.
14.11.2021, 18:25
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/31975/edit/
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/37741/edit/
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/35449/edit/
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/35452/edit/
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/37741/edit/
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/35449/edit/
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/35452/edit/
14.11.2021, 20:17
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/34854/edit/
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/34836/edit/
это товары по которым помню часто пользовался поиском по поставщику
https://vmk.crm-onebox.com/app/product/34836/edit/
это товары по которым помню часто пользовался поиском по поставщику
14.11.2021, 20:18
большое количество товара имело указанного поставщика. сейчас только 1 товар имеет указанного поставщика. Менеджер тех потдержки не знает (говорит нет возможности) как посмотреть когда и кем удалены или это сбой СРМ.
это большой кусок работы привязать их снова, эквивалент в трудовом денежном выражении более 2000 грн оплаченных часов и делать это без понимания куда делось уже сделанное пока не хочется, а это нужно в работе.
Прошу решить проблему и выяснить причину исчезновения привязки поставщиков к товарам
это большой кусок работы привязать их снова, эквивалент в трудовом денежном выражении более 2000 грн оплаченных часов и делать это без понимания куда делось уже сделанное пока не хочется, а это нужно в работе.
Прошу решить проблему и выяснить причину исчезновения привязки поставщиков к товарам
16.11.2021, 12:31
Добрый день. К сожалению отследить куда деваются привязки поставщиков и пропадают ли они вообще очень сложно или почти невозможно. Удалить из можно удалив поставщика или удалив связи через блок поставщики в продукте или очистить связсь через ЗПП.
29.11.2021, 16:34
все товары которые имели привязанных поставщиков фактически потеряли привязки. это как то не дело, привязать теперь всё это куча часов работы, и где гарантии что такое не случится снова
29.11.2021, 21:55
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
