В чем может быть причина того, что заказ по прому в грн., он бокс выгружается в долларах?

Ответить Создать тему

uabumerang@gmail.com

2023-06-12 13:21:59

В чем может быть причина того, что заказ по прому в грн., он бокс выгружается в долларах? Что нужно исправить? Может это как-то связано с тем, что цена покупная в долларах, но цена привязана к этому сайту в грн (скрин прикрипил)?

Без названия.png Без названия (2).png

Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Сусяк Ігор

Integrator.com.ua

Именная лицензия

Александр, здравствуйте.
ошибка скорее всего на стороне Прома https://1b.app/ru/forum/for-tasks-orders/17185-so-vcherashnego-utra-problemi-s-p...
свяжитесь с ними. А в существующих заказах, видимо, придется изменить валюту товаров вручную.

Сделать оплату (донат)

12.06.2023, 14:10

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Мария

OneBox production

В карточке товара в вашей системе валюта указана скорее всего доллары, и из-за того что валюта в которой пришел с прома продукт не найден, то использована валюта с карточки товара
вы можете использовать настройку в действии "Если валюта продукта процесса не найдена - использовать базовую валюту" для того что бы использовалась базовая валюта, а не с карточки товара

Сделать оплату (донат)

12.06.2023, 14:32

uabumerang@gmail.com

А в каком действии есть такая настройка "Если валюта продукта процесса не найдена - использовать базовую валюту"? не нашел такое

Сделать оплату (донат)

12.06.2023, 14:52

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Мария

OneBox production

действие "PromUA / Импорт заказов в OneBox"
галочка

screenshot_1.png

Сделать оплату (донат)

12.06.2023, 14:58

uabumerang@gmail.com

Спасибо. Поставил. Поделюсь как сработает

Сделать оплату (донат)

12.06.2023, 15:12

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий